Hotel Route-Inn Tsuchiura

備え付けの加湿器に水を入れようとタンクを外したら埃まみれで到底使える状態では有りませんでした。 濡れたタオルを干して対応しましたがのどがイガイガしました。

間違えて喫煙を予約したのに禁煙に変更してくれました。

フロントの方々の対応が早かった点。 1）自分でも気付かない位に疲れて到着して、部屋への扉を押して入ることすら分からなかった時に、直ぐさま来て頂けました。 2）カードキーを閉じ込みした時も、速やかにスペアーを用意して頂きました。 3）枕の中から突起物があり、首へのチクリ痛で起きました。フロントへ連絡したたころ直ぐに確認、現物回収、結果報告まで、迅速に対応して頂きました。

１）土浦駅への交通案内。 特に「キララちゃんバス」については、料金@150円やバス停の図上での説明及び次の到着時刻が分かれば、より助かります。 ２）「和」について。 朝食。蓮根のハサミ揚げは◎(ご当地名物といてもっとアピールして欲しい位)、一方、卵焼きはしっとり感がほぼなく、パサつき感があり少しがっかりしました。 ３）部屋のゴミ箱（それ自体は、素敵です◎）の配置場所 ①テーブルの横となっていますが、シングルルームだとただでさえ狭い部屋がより狭くなります。 ②テーブル上で書き物等作業をしている際に、誤って落とした物が、即ゴミ箱🗑️入りになります。 ③一つの提案ですが。テレビの横・ベッドの足元。或いは、テーブルの内側。 ４）大浴場について ①かけ湯の桶は、2つは欲しいところです。 湯船の淵にも数個あれば、かけ湯が実行され易くなります。 ②ジャンプー等の表示について、今は間違え易いです。各ボトルの低い位置ではなく、中央位の高さにもっとわかり易く表示されていると助かります。また、シャンプー&コンディショナーとボディーソープのボトルは全く異なる色味(例えば🩷など。)にしてもらえれば、間違いなくなります。メーカーさんとの打ち合わせレベルの改善となれば、全国の店舗での改善に繋がります。 他にもありますが、またの利用機会に記入します。

ルートインを利用するのは土浦で４回目になります。 何処のルートインも綺麗に清潔で何方も受け答えが凄く丁寧、ただ宿泊した部屋のボールペンが書けなくて有難い言葉を書けなくて残念で9にしました

気遣いがすばらしかった。 マラソン大会のあと、荷物を預かってくださり、お風呂にもサービスで利用させていただきありがたかたっです。 朝食も和洋美味しくいただけ、最高でした。 近くにお店が充実してよかったです。 お部屋も寛げました。 清潔感がありました。

特にないです。

ホテルがきれいで、従業員も親切で、周辺にお店が多かった

土浦駅からホテルまでのルートが、ナビと違うルートがあり、そのルートは近かった。

Super friendly and lovely staff, well spoken English. Breakfast buffet surpassed my expectations (western and Japanese foods, iced coffee!, several juices). Even the cheapest room had a kettle and a fridge, AC worked great

No tattoos in the onsen ;) that’s okay