Apartamentos Playa de Benicarló 3000

La cortina del baño, corta. Reserve dormitorio con cama de matrimonio y otro con dos camas y eran literas. Reserve con aparcamiento y no tenía aparcamiento. Sin piscina. Relación calidad precio muy caro.

Estancia muy decepcionante. Falta total de información y condiciones inaceptables Nuestra experiencia en este apartahotel ha sido muy negativa desde antes incluso de llegar. Reservamos con antelación un ático dúplex para 8 personas con motivo de Nochevieja, y a solo tres días del viaje nos llamaron para decirnos que tenían problemas con el apartamento y querían modificar la reserva. La gestión fue caótica: hasta el día previo a nuestras vacaciones tuvimos que insistir varias veces para que nos confirmaran si finalmente podíamos alojarnos o no. Al llegar, el impacto fue inmediato: el apartamento estaba helado. Suelos de cerámica, ambiente oscuro y sin ningún tipo de calefacción. Viajábamos con niños pequeños y la temperatura interior rondaba los 16 grados, lo que hacía imposible una estancia mínimamente confortable, incluso para bañarlos. Al llamar a recepción, la respuesta fue que “antes de ir a un hotel hay que llamar para preguntar si funciona la calefacción”, algo totalmente absurdo, ya que en la reserva nunca se indica que NO hay calefacción. Eso sí, ofrecen radiadores eléctricos por 7,50 € por noche y por radiador, algo insuficiente para un dúplex de dos plantas. Solo disponían de dos radiadores, cuando necesitábamos al menos tres, y aun así la instalación eléctrica no soportaba su uso: al encender varios electrodomésticos (radiadores, vitrocerámica, televisión), saltaba la luz constantemente. Finalmente, el 31 de diciembre tuvimos que salir a comprar un radiador por nuestra cuenta para no pasar frío. El estado del mobiliario es lamentable: Una cama de 90 se rompió la primera noche (una pata partida). La mesa del salón estaba a punto de romperse, con una pata dañada. Las puertas del balcón no cerraban bien, dejando pasar el frío. Todo daba sensación de abandono: todo lo que se tocaba se rompía. Además, al tratarse de un apartahotel, te obligan a limpiar todo antes de irte, algo que te comunican prácticamente al final de la reserva.

Ubicación

Hace mucho frío en el apartamento. No está bien equipado para invierno. Los colchones, mantas pueden mejorarse mucho. El frigorífico no estaba limpio. Olía a pescado, no pudimos meter nada en el.