Hostal Las Heras

La amabilidad de José. El desayuno abundante y sobretodo estaba cerca del centro. Gracias José!!!!!

Lo positivo: - la ubicación - el agua sale caliente - anda bien el wifi

Lo negativo: - fue muy desorganizado el check in (nos dieron llave de una habitación ocupada) y con demora - el estacionamiento: no te entregan llave del estacionamiento y el mismo cuenta con una capacidad para 8/10 autos peeeero ingresan más que los lugares que hay, por lo tanto: para sacar el propio uno tiene que esperar a que se retiren los demás. - desayuno básico con demora La limpieza en las habitaciones no es 10 puntos y hay mucha diferencia entre lo que se muestra en las fotos y lo que se encuentra en el lugar Lo que más nos desconcierta es la puntuación: en Google tiene 4.4/5 y acá en Booking 8.5/10. Hemos visitado otros Hostels con esa puntuación que en verdad la merecían.

Las camas, ropa de cama y toallas eran buenas.

El lugar es para pasar la noche, buen formato hostal, bien ubicado. Mas comodidades no hay, pero se entiende por el formato, y da confianza la hospitalidad de la atención.

La amabilidad de la señora que recibe, explica todo muy bien y con calma. Tuvo la deferencia de cambiarnos de lugar para que estuviésemos más cómodos.

Las instalaciones son un poco viejas en la cabaña, pero en general hay buena mantención.

La muy buena atención del personal

A mi parecer cumplió de 10 las expectativas

La ubicación muy buena, a 5 cuadras de la Plaza de armas y principales portales, y tambien con transporte público muy cerca para dirigirse a cualquier parte de la ciudad. Destaco la amabilidad y atención de Mariana y su hijo José dispuestos a ayudar y atender todas las necesidades y dudas: se toman todo el tiempo para informar sobre distancias, transportes, cambió de dinero, lugares de compra, de comida, etc. La chica que nos recibió, también llamada Mariana fue muy amable y simpática. El desayuno es correcto y fresco todo lo que ofrecen, tanto el pan, cómo los huevos, el fiambre, y la mermelada; nos pareció bien la organización en tres horarios diferentes para elegir. La habitación tiene un televisor super grande, camas cómodas, correcta higiene y buena calidad de sábanas y toallones. Tiene cocina-comedor con horno, tostadoras, pava eléctrica, heladera, utensilios y vajilla.

Qué no había toalla de mano y no habíamos llevado, pero nos dieron un toallón adicional solucionando la necesidad. Se escuchan mucho los sonidos de la habitación de al lado, pero me ha pasado lo mismo en otros alojamientos del sur de Chile con construcciones de madera.

Ubicación y limpieza

Desayuno y estacionamiento