Borgo San Barbato

Bel hotel moderne avec piscine avec plusieurs restaurants Chambres très high tech et bien décorées piscine tranquille

Pas un 5 étoiles c est évident. Personnel un peu perdu qui parle peu anglais et pas français lieu de réception ce qui amène beaucoup de bruit et spa ultra nul. La masseuse n y connait rien!!!

La gentillesse du personnel. Le petit déjeuner (service à table, jus d’orange pressé, viennoiseries excellentes) La grande piscine (serviettes prêtées) !

Évacuation de la douche (chambre 102) à revoir, inondation de la salle d’eau à chaque douche. Ménage de la salle d’eau à revoir : cheveux de la précédente personne dans la douche et sur le sol Taches sur les draps Climatisation qui se remet en route la nuit seule Hôtel isolé, il n’y a rien autour La fontaine qui n’est active que lors des réceptions… Wifi capricieux La nuit du 22 au 23/08/2025 a été chaotique. L’espace extérieur a été loué pour une soirée privée avec DJ et chanteurs. Aucun guest n’a été informé que la soirée animée par un DJ de fête foraine se terminerait à 3h du matin ! Je passe les allers-venues en talon dans les couloirs (sol en marbre !) et les sonnettes aux portes des chambres. Le personnel de la réception était désolé, il avait demandé aux fetards de baisser le son mais rien n’a été fait. Et ce n’était pas une première ! Honte à la direction de ne pas informer sa clientèle et de mépriser le repos de chacun de la sorte (direction absente la nuit et ce matin !) !

La zona verde, la cura del verde e gli esemplari presenti

La colazione in assoluto, è stato il momento più difficile della giornata, non poter scegliere cosa mangiare è stato davvero irritante, non si può dire "dolce" o "salata" e ogni giorno avere sempre le stesse cose, per non parlare che se volevi delle uova o affettati li dovevi pagare a parte, ma dico scherziamo? 5 stelle lusso!!!!! Per non parlare dell'assenza di cestini per i rifiuti a bordo piscina o della mancanza di informazioni sui servizi del resort (mancanza di depliant o brochure su SPA, Fitness, come orari e modalità di prenotazione e costi, sono dovuta scendere personalmente alla SPA e chiedere informazioni....o ancora nessuna informazione (che poi ho dovuto chiedere personalmente) su percorsi enogastronomici del territorio...o culturali, francamente dovrebbero rivedere la modalità di accoglienza, manca il passaggio delle informazioni che il cliente dovrebbe trovare o alla reception o in camera! Infine alla vigilia di ferragosto avevano organizzato una grigliata in piscina, peccato che nessuno ce lo abbia detto o fatto sapere, ce ne siamo accorti quando hanno incominciato a portare i tavoli e noi avevamo prenotato altrove la cena! Mi dispiace perchè la struttura merita...

Ottima la Colazione. Completa di tutto con servizio ai tavoli. Purtroppo tra il personale, oltre a seri professionisti, vi sono anche alcuni "stagionali" che andrebbero indirizzati meglio. La Struttura è molto bella. Ma anche molto grande e con una gestione non impeccabile. Ben organizzata la SPA. Impeccabile la Palestra. Anche se è una "Cattedrale nel deserto", non comodissima da raggiungere ma sicuramente da tornarci.

Non riesco a condividere le recensioni eccezionali. Booking ovviamente, e purtroppo, si fida sia delle recensioni degli ospiti, a volte pilotate, e sia della presentazione della struttura da parte della proprietà, che molto spesso non è veritiera. E' già successo al sottoscritto. L'Hotel in questione è un buon quattro stelle e non certamente un cinque stelle lusso, tanto decantato. Purtroppo il clima della gestione affidata a un Amministratore Giudiziale si vede e si sente tutta. Piscina maltenuta. Campo da golf chiuso. Ecc;

Zwembad en ontbijt en de optie dat er meerdere restaurants zijn zodat je het resort niet af hoeft. En wil je dat wel dan is de dichtst bijzijnde stad op 2 km.

De douche die niet voldoende afwatert en dus de ruimte inloopt.

Struttura moderna e dotata di ogni confort, letto comodo

Nulla

The property was beautiful, the staff was great, and the food was delicious.

Struttura molto bella, purtroppo non c'e una sala dove trascorrere il tempo .

It would be nice to have smart TV in the room. The restaurant Don Alfonso is very overrated, it does not cost the money you pay.