URBANSEA Holiday Homes

We liked location and the size of apartment.

It was not clean in both showers area (mold). We didn’t like bed matress and we didn’t find proper duvets. Sound isolation was poor.

El alojamiento está muy bueno, sobre todo si vas en familia y con niños, está equipado completamente y con una muy buena ubicación.

Si le tendría que poner un pero sería que la lavadora estaba rota y no nos lo pudieron arreglar a tiempo.

Clean and modern flat

Todo

Nada

Alojamiento limpio grande y céntrico. Solo estuvimos una noche y todo genial

Nada malo

Pobyt w tym obiekcie to niestety przykład skrajnego braku profesjonalizmu ze strony recepcji. Recepcjonistka nieprawidłowo przeprowadziła check-in – a właściwie w ogóle go nie dokonała – co doprowadziło do absurdalnej sytuacji, w której zostałem zmuszony do ponownej zapłaty za pobyt na miejscu. To niedopuszczalne, aby przez błędy personelu gość był narażony na dodatkowe koszty, stres i nerwy. Cała sytuacja była bardzo niekomfortowa i wywołała u mnie ogromną frustrację. Zamiast spokojnego zameldowania, musiałem tracić czas i energię na wyjaśnianie problemu, który nie powstał z mojej winy. Dodatkowo Booking obciążył mnie kolejną opłatą, wynikającą wyłącznie z niekompetencji recepcji. Ostatecznie środki zostały mi zwrócone, jednak nie zmienia to faktu, że zostałem narażony na niepotrzebny stres i problemy. Takie sytuacje nie powinny mieć miejsca. Obsługa recepcji powinna być podstawą sprawnego funkcjonowania obiektu, a tutaj zawiodła na całej linii. Zdecydowanie nie polecam przez nieprofesjonalne potraktowanie sprawy przez recepcję hotelu.

Me gustó la limpieza y la calidad del habitáculo

Sillón algo (bastante) sucio y check in excesivamente tardío (16 h.) e inflexible