Hotel zum Dorfbrunnen - Bornheim, ihr Aufenthalt zwischen Köln & Bonn

Het bed en de kamer was schoon

Ontzettend gehorig hotel. Luidruchtige gasten van andere kamers. Totaal geen toezicht.

Dommage pas d'accueil pour renseignements pas de petit-déjeuner pas d'internet dans les chambres tv ne fonctionne pas dommage Sinon bon séjour

Ich hatte von Freitag bis Sonntag gebucht und hatte dann noch den Donnerstag gebucht . Mir wurden 2 Zimmer gegeben. Ich sollte den Freitag morgen auschecken um den Freitag Mittag in den anderen Zimmer einzuchecken . Auf so Frage ob ich nicht in dem Zimmer bleiben kann oder ob meine Sachen einfach ins andere Zimmer geräumt werden können wurde mir sehr unfreundlich mitgeteilt dass das nicht ginge und ich bitte das Zimmer räumen soll. Es wurde dann nochmal um 10 Uhr geschrieben ob das Zimmer jetzt geräumt sei sonst würden sie mir das Zimmer berechnen . Ich hatte die Situation erklärt, dass ein Familien Mitglied eine schwierige Op hat. Es wurde mir gar nicht entgegen gekommen . Ich war sehr enttäuscht . Zudem ist es nicht sauber . Und wirklich die Zimmer nicht komfortabel

Wlan-Zugang einfach und Leistung gut. Sehr freundlicher Zimmerservice

Zugang zum Hotel kompliziert, da Infolink nicht funktioniert hat. Brauchte telefonische Unterstützung. Beleuchtung im Bad (Waschnische) defekt. Kleiderschrank hatte klemmende nicht korrekt befestigte Tür.

Logement très proche de Phantasialand. L’arrivée se fait de façon autonome, grâce à un code reçu par message.