Silk Way Hotel

Завтрак нормальный . Персонал супер . Чистота супер И вообще после этого я в Актау если буду то только здесь

Всё , только местоположение не очень

Местоположение

Очень чистый отель, завтраки простые, но очень вкусные, готовят по-домашнему, каждое утро все свежее. В номерах очень чисто, персонал очень дружелюбный, приветливый. Дили три дня, попросили убрать номер, девочки сразу же сделали добросовестно уборку, поменяли полотенца. На ресепшен Айгерим и Галина очень вежливые, отзывчивые! Бассейн вообще отличный, вода отличная, были с семьей, нас было 5 человек, все понравилось, если приедем в Актау, то однозначно, в этот отель!

Абсолютно никаких нареканий

Camera molto spaziosa e comoda, con condizionatore. Staff davvero gentile e disponibile,non parlano inglese , solo russo ma con il traduttore si riesce a comunicare senza problemi. Colazione abbondante e varia. Consigliato.

We really enjoyed our stay — everything was clean, cozy, and pleasant. The staff were extremely polite and kind! ✨ The only thing is that it was mentioned bed linen is changed daily, but during our three nights it was never replaced, even after I asked. Other than that, everything was wonderful, and I especially want to highlight the friendliness and helpfulness of the staff. 💫 Бәрі ұнады — таза, жайлы әрі жағымды болды. Қызметкерлер өте сыпайы және мейірімді екен! ✨ Тек бір нәрсе — күн сайын төсек жаймасын ауыстырады деп жазылған еді, бірақ біз үш түн болғанымызға қарамастан, бірде-бір рет ауыстырылмады. Тіпті сұрағанымда да бас тартты. Бұдан басқа, бәрі тамаша өтті, әсіресе қызметкерлердің ілтипаттылығы мен мейірімділігін ерекше атап өткім келеді. 💫 Все понравилось, везде чисто и приятно. Персонал вежливый! Тут было написано что каждый день меняют постельное белье, хотя мы были 3 ночи, но ни разу нам не поменяли. Хотя я даже просил, они отказали. А в остальном все супер! Особенно персонал были доброделательными и вежливым

What I didn’t like is that the bed linen was not changed. The description mentioned daily replacement, but during our three nights it was never changed, even after I requested it. Ұнамағаны — төсек жаймасын ауыстырмады. Сипаттамада күн сайын ауыстырылады деп көрсетілген, бірақ біз үш түн тұрғанымызға қарамастан, бірде-бір рет ауыстырылмады, тіпті сұрағанымда да. Не понравилось то, что постельное бельё не меняли. В описании было указано, что смена белья осуществляется ежедневно, однако за три ночи проживания его так и не поменяли, даже после моей просьбы.

Был кондиционер, спасибо.

Завтрак очень скудный, рассчитывать на него точно не стоит. Действительно холодной воды не было. На матраце чувствуешь каждую пружину. Интернет отваливается через каждую минуту, а скорость доисторическая.