DORMERO Hotel Worms

Personal

Immer noch keine Rechnung erhalten nach über 2 Wochen.

Good secure bike storage. Very comfortable room. Excellent location. Helpful friendly staff.

Das Frühstück

Wartungszustand der Einrichtung

Beide Zimmer waren bei Ankunft nicht gereinigt und vorbereitet. Wir haben dann neue Zimmer erhalten. Die Türen gingen mit der Karte nicht zu öffnen, weil der Rahmen verzogen war. Am Morgen ist eine Servicekraft einfach ins Zimmer gekommen ohne Anklopfen. Offensichtlich war nicht klar, dass das Zimmer belegt war. Beim Checkout war kein Personal anwesend. Ich weiß nicht, woher ich meine Rechnung erhalte. Das WLAN hat nicht funktioniert.

Keine Klimaanlage, schwer zu erreichender Fahrradkeller

Viel Schimmel in der Dusche

Het gebouw op zich

Bediening van het personeel aan de bar

Frühstück siehe unten. Das Hotel scheint schön renoviert. Alles sieht neu aus. Sonst s,u.

Das Frühsück war mäßig; die Rühreier kalt (trotz Warmhalteplatte) dito Würstchen, Speck. Keine Vorbereitung des Frühstückstisches. Man muss sich alles selbst holen. Tassen, Teller, Besteck; Salz und Pfeffer wenig Achtsamkeit - leer und die Suche beim Nachbarn dito. Sieht alles nach Spar-Frühstück aus. Personal: Der Empfang war mühsam. Schlechtes Deutsch erforderte intensives Nachfragen. Dir professionell anmutende Bar wurde vom Empfang bedient. Dessen Kenntnis ist über das Angebot und die Bevorratung mangelhaft (der Wein geht aus, ohne Nachschub), Auswahl mit Kundenhilfe, weil die Getränke nicht bekannt sind. Zimmerservice erst um 16:30 nichts passiert. Dann während einer Ruhepause nachhhaltiges Klopfen an der Tür, schnellstes Wechseln der Handtücher und Toilettenreinigung. Gast steht in Unterhose (seine Schuld). Die Beleuchtung im Fahrstuhl war defekt; das merkt zwei Tage lang niemand!