Chateau Palace Hotel

O Café da Manhã é bom, embora tiveram algumas faltas como Requeijão, Pão de Queijo e Cachorro Quente. A Localização do Restaurante é muito boa. O visual da Pousada é lindo. O estacionamento muito bom e amplo Funcionários educados e prestativos, sempre prontos para ajudar.

- Algumas faltas no Café da Manhã já citadas - Banheiro sem Ducha Higiênica - Toalhas de Banho muito pequenas - Água do Chuveiro Elétrico não esquentou o suficiente - Sem lugar próprio para colocar e usar a Mala - Sem telefone no quarto

Mto bom

O café da manhã poderia ser mais cedo

Bom custo-benefício, café da manhã e atendimento.

No quarto localizado no segundo andar do chalé, você acaba escutando todo o barulho do primeiro andar (tv, conversas, passos, etc), tornando o descanso mais difícil. Seria muito útil ter uma porta para abafar o ruído.

Gostamos de tudo, chagada até a saída foi tudo ótimo

O local é lindo e muito agradável! Com funcionários muito educados e prestativos.

Não tive nenhuma reclamação

Os funcionários são simpáticos e prestativos. O local é muito bonito, mas com aparência de abandono, poucos funcionários para a estrutura. Roupas de cama limpas e cheirosas.

Fiquei no chalé superior n° 4, TOTALMENTE DIFERENTE DAS FOTOS PUBLICADAS. Paguei 285,00 a diária - Jan/26, o chalé infelizmente está deteriorando. Tacos descascados, porta faltando pedaço, trancas danificadas, banheiro minúsculo, lavatório parece ser para crianças de tão baixo, suporte de sabonete enferrujado, janelas descascando, cama tufon toda corroída, cama de casal de madeira e colchão duro, rangeu a noite toda, acordei com dores nas costas e pescoço travado... 😡 TV PEQUENA E SEM STREAMING. A porta do restaurante está deteriorando. Café da manhã estava bem diferente das fotos do anúncio, o funcionário disse que só capricham no final de semana porque enche o hotel. A piscina é grande e estava bem suja, pedimos pra limpar e fizeram uma meia boca. O local é uma subida bem ingrime e longa, o carro só sobe na 1° marcha. A pé é impossível o acesso, o que impossibilita uma saída para caminhada. Distância de 2km do Parque das águas no Centro. PARECE QUE A ATENÇÃO É TOTAL PARA O PRÉDIO PRINCIPAL E PARA A RECEPÇÃO, COMO SE OS CHALES FOSSEM O "ALPHAVELA DO ALPHAVILLE". Nesse não volto...!!! Vejam nas fotos