ATLANTIC Hotel Landgut Horn

Sijainti Pysäköinti

Kuuma Meluisa Juhlatila häiritsee majoittumista Kulunut Tehdasmainen

Frühstück,Matraze, Bad

Zimmer war bei Ankunft noch nicht bezugsfertig

Lage gut, Zimmer sauber und gut ausgestattet, Frühstück lecker und vielseitig.

excellent breakfast, easy access to bus system into town.

Dicht bij de stad.

Die Zimmer waren mit dem notwendigsten ausgestattet. Gut war das Frühstück mit einer ausreichenden, wenn auch sich täglich wiederholenden Auswahl. Der Frühstücksraum ist ansprechend gestaltet mit bequemen Stühlen. Das Hotel verfügt über genügend Ecken zum Verweilen. Das WLAN-Signal war in den meisten Räumen gut. Die Matratzen in unserem Zimmer waren bequem.

Das Putzpersonal könnte gründlicher putzen und sorgfältiger beim Auffüllen vorgehen. 2 x mussten wir ans Auffüllen von Seife und Toilettenpapier erinnern. Auch heizte sich das Hotelzimmer - bei Außentemperaturen von 16°C - schon so dermaßen auf, dass wir nicht wissen wollen, wie das erst im Hochsommer sein soll. Das Personal an der Rezeption war bis auf wenige Ausnahmen sehr unterkühlt und wirkte teils überfordert. Es sollte sich im Übrigen von selbst verstehen, dass man nicht gleichzeitig Gäste in Empfang nehmen und telefonieren kann. Für ein Business-Hotel, wie sich diese Unterkunft gern im Netz selbst darstellt, wirkte alles in allem doch recht unbeholfen. Wenn schon wenig Parkplätze vor der Unterkunft vorhanden sind, kann diesseits nicht nachvollzogen werden, warum über Tage hinweg es durch das Personal geduldet wird, dass ein Gast mit seinem Pferdeanhänger gleich vier Parklücken auf einmal blockiert und erst nach einem Hinweis durch verschiedene Gäste dem Abhilfe geschaffen wird. Außerdem wurde man das Gefühl nicht los, dass versucht wurde, möglichst viel Kapital aus allem herauszuschlagen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis im hoteleigenen Restaurant stimmte überhaupt nicht und man hatte abends das Gefühl, dass das Restaurantpersonal mit all den verschiedenen gleichzeitig laufenden Veranstaltungen völlig den Überblick verloren hatte. Hier sehen wir aber keine Schuld des Personals, sondern sehen definitiv mangelnde Organisation als Problem. Was auch völlig negativ in Erinnerung bleiben wird, ist, dass im Vorfeld (und ich rede von Monaten/Wochen im Vorfeld) getätigte Fragen per Mail schlichtweg unbeantwortet blieben. Das habe ich bisher noch bei keiner anderen Unterkunft erlebt.