Wyndham Hannover Atrium

Klimatisierte Suite. Tiefgarage unter dem Gebäude. Direkte Anbindung Schnellstraße und Autobahn. Bedienung im Restaurant sehr nett, hilfsbereit und zuvorkommend.

Check in ab 15:00 war vorab angegeben und akzeptiert. Bei Ankunft 15:05 war das Zimmer noch nicht fertig und ein anderes Zimmer wurde gegeben. Gebuchtes Zimmer sollte eine Küchenzeile beinhalten. Diese hatte keine. Bei Rückfrage an der Rezeption wurde ausgesagt, es gäbe keine Junior Suite mit Küchenzeile. Beim Auschecken habe ich die Buchung vorgezeigt, damit die Informationen angepasst werden können. Der Mitarbeiter am morgen versicherte, dass es dies gibt und mir dann die Parkgebühr für die eine Nacht erlassen. Zimmer war groß. Man merkt allerdings an der Substanz und in den Gängen das Alter des Gebäudes. 2 Personen im Zimmer gebucht, nur einmal Bademantel und Hausschuhe im Zimmer hinterlegt. Kosmetiktücher im Bad waren bis auf 2 leer. Wasserflecken an der Decke im Wohnzimmer. Kaffeemaschine im Zimmer defekt. Tee und Kakao, wie beschrieben,wurde nicht vorgefunden.

Das Bett war sehr bequem und auch das Frühstück war sehr gut

Keine Klimaanlage und wir waren im obersten Stockwerk. Es war sehr heiss.

Der Eingangsbereich im Hotel war sehr komfortabel und das Frühstück war sehr reichlich

Es müsste mal etwas neues gemacht werden da es etwas in die Jahre gekommen ist und manches Personal könnte etwas höflicher gegenüber den Gästen sein leider gibt es Nachmittags kein Kaffee und Kuchen den man gerne gewünscht hätte

One of the reception staff in the evening shift lacked the basic customer skills and was impolite. Restaurant staff was unfriendly and looking at watch to finish her duty while I was eating. Property itself is old and run down, just functioning. Gym was pathetic.

Зручний заїзд, просторий номер, цікаве архітектурне вирішення простору, скляний ліфт, смачний сніданок.

Шум з вулиці трохи заважав вночі.

The receptionist guy the one who speaking speaks Russian provocated me with my wife we stay at your hotel every month and next time if something of this happens again I’m gonna be sure to not let it go away.