Holiday Inn Express - Waldorf by IHG

A ok location. Really comfortable Beds and pillows, Nice people at the desk.

Our room in the bathroom had a stain from some ones false teeth or something which is my only complaint

Ich hatte 2 Aufenthalte. Beim erstenmal war das Zimmer sauber und auch einigermaßen ruhig. Es gab ausreiched Frühstück, nichts besonderes, aber immerhin vielfältig, Kaffee und Tee.Die Betten waren zwar nicht besonders komfortabel, aber immerhin sauber.

Beim zweiten Aufenthalt war das Zimmer eher schäbig, die Decke salpetrig, das Bad verschlimmert, das Fenster, die Doppelverglasung fehlte auf einer Hälfte des Fensters. Es roch muffig, trotz Klimanlage war die Luft schwer und klamm. Die Klimaanlage war kaum auf eine adäquate Temperatur einstellbar, mal zu heiß, dann eisig kalt. Als wir bei der Rezeption unsere gesundheitlichen Bedenken aufgrund der Schimmelablagen vortrugen, wurde zwar ein Hausmeister geschickt, der fleißig Antischimmelspray sprühte und uns aufforderte die Flecken nach einer Einwirkzeit wegzuwischen. Die Frage nach einem anderen Zimmer, wegen der Mängel , wurde von der Rezeptionsdame belächelt, sie sehe nun keinen Grund mehr. Die Handtücher, alles trocknete nicht, blieb klamm und roch schrecklich.

I loved the location , the cleanliness and the friendly staff . Also the breakfast was really good .

Breakfast was fine.

The first room I stayed in the door didn’t lock, they moved me to another room and it was not clean, the last room they moved me to was near renovation and it was loud and I could t sleep well

The general manager was rude and disrespectful and so unprofessional

maintainance without follow up.

nothing as such