Casa Bugó Centro Histórico Hotel Boutique

El hotel es muy bonito y está muy bien ubicado. Nuestro agradecimiento a Justin por su amabilidad y trato hacia nosotros a pesar de todos los inconvenientes que surgieron

Tuvimos inconvenientes la noche de la entrada: una de las habitaciones que teníamos reservada estaba ya ocupada por otra persona, q, ni siquiera, la persona de recepción sabía que estaba ahí, el motivo es q no acompañan a los huéspedes a su habitación y tienen las puertas abiertas de las habitaciones no ocupadas. Nos instalaron de forma provisional esa noche en otra habitación pero al acostarnos, las sábanas estaban sucias y con pelos. A pesar de ello, se esforzaron en solucionarlo y han cambiado el protocolo de check in. La piscina abre de 9 a 9. Nuestras habitaciones daban a la piscina y dejan estar a los huéspedes más tarde de esa hora , por lo que se oye todo el ruido desde la habitación.

We loved everything about this hotel! The experience started with the amazing staff, who provided great recommendations for restaurants and things to see and do. The breakfast was excellent, with a wide variety of options to choose from. The room was larger than expected and offered great facilities. However, the true highlight of our stay was the kindness and hospitality of the staff and the location of the hotel!

Nothing, everything was great!

Good location walkable to main sights

N/A

We had a wonderful stay at this hotel. The staff was incredibly welcoming and attentive, especially the staff did everything to make our stay pleasant. The room was spotless, comfortable, and well-equipped, and the location was perfect—convenient to the busy streets of Cartagena. Everything exceeded our expectations, and we would definitely stay here again. Highly recommended!

Excelente Ubicación, tranquilidad del área, la habitación amplia y cómoda. Te mantienen agua en la habitación, me guardaron equipaje sin problema..

El desayuno esta bien pero muy básico.

El personal súper amable, las instalaciones muy lindas con una súper ubicación y el desayuno estaba muy delicioso 🫶🏻

Do café da manhã.

A porta de entrada do hotel ficava trancada e demorava-se muito para que alguém a abrisse quando chegávamos de um passeio.

Quarto e café da manhã satisfatórios, além da piscina muito gostosa para relaxar. O lugar é uma delícia: pássaros cantando e flores. Funcionários educados, em especial a camareira e a cozinheira que fez questão de me fazer um drink no dia do meu aniversário. Muito obrigada!

Quando termina a sua reserva, eles te permitem deixar as malas, mas você não tem mais acesso ao banheiro, que é numa área externa e comum aos hóspedes. Eu já viajei mais de 10 países e nunca passei por isso! Deveriam rever. Achei um absurdo.