Hotel Platanus

Café da manhã ☕ maravilhoso

A cama é um pouco dura e a TV difícil sintonizar canais

BEM RAZOÁVEL O CAFÉ E A LOCALIZAÇÃO PÉSSIMA, LONGE DO CENTRO ONDE TUDO ACONTECE NA CIDADE, E PERTO DE UMA FAVELA.

LOCALIZAÇÃO

Gostaria de compartilhar minha experiência no hotel. Referente aos funcionários, no geral, eu não tenho o que reclamar. Todos foram muito educados, atenciosos, prestativos e acolhedores. São excelentes profissionais e fizeram o possível para oferecer um bom atendimento. Sobre o café da manhã, eu amei. Tinha frutas, pães, bolos, sucos, café, pão de queijo e estava tudo uma delícia. Também não tenho nada a reclamar dessa parte. Agora, em relação à estrutura do hotel e ao quarto em que fiquei hospedada, infelizmente deixou muito a desejar. Sinceramente, fiquei bastante chateada, porque as fotos apresentadas no site não condizem com a realidade encontrada no local. O hotel fica bem afastado da cidade, então acabei gastando muito com Uber. Além disso, não havia nada próximo como aparentava no anúncio. Porém, o que mais me decepcionou foi realmente o quarto. A cama era extremamente mole e muito pequena para um casal. O colchão e os travesseiros eram tão moles que em alguns momentos parecia que eu iria cair da cama. O quarto estava com mofo, o teto do banheiro descascando e mofado, e a janela do banheiro estava enferrujada, dificultando muito para fechar, Inclusive, a janela do quarto permaneceu aberta praticamente durante toda a estadia, porque simplesmente não conseguimos fechá-la. Isso trouxe bastante desconforto e insegurança. Outro ponto que me incomodou bastante foi o barulho. O quarto parecia não ter isolamento algum, então era possível escutar tudo do lado de fora: carros chegando, pessoas conversando, rindo e circulando. E o momento mais assustador aconteceu durante a madrugada, quando mexeram na minha porta e logo depois ouvi vozes do lado de fora. Não sei se alguém confundiu os quartos ou tentou entrar, mas fiquei extremamente assustada. Infelizmente, o ambiente acabou me passando uma sensação muito ruim, como aqueles hotéis abandonados de filmes de terror.

Do primeiro atendimento,,,,,, Maria muito educada e atenciosa Café da manhã muito bom com variedades

Embora seja um local antigo, fica muito bem localizado e me atendeu em todos quesitos. O contato com a natureza e a cachoeira foi mágico.

Sinceramente o café da manhã é o horário que servem, podia ser mais cedo e ter maior variedade. Mas é um bom café.

Café da manhã bom.

Quartos são bem simples. Estrutura antiga. Tem uma escola no mesmo local. Local não tem segurança, porém Campos do Jordão não aparenta ter esse tipo de problema. cidade segura.

Tudo

Tudo

Preço da diária, tamanho do quarto

Me parece que o hotel já tem um tempo de existência e não se atualizou (reforma, móveis, pisos, banheiro