Your Home in Palácio do Bairro Alto

La struttura non è localizzata correttamente su Maps, per cui il nostro Uber ci ha lasciato piuttosto lontano e abbiamo dovuto raggiungerla a piedi con i bagagli. All'arrivo non abbiamo trovato nessuno ad accoglierci, se non la sicurezza del condominio che non si è preoccupata neppure di aprirci il portone, se non dopo vari solleciti. Ho comunicato il nostro arrivo per le 14:30 almeno 24 h prima, ma alle 16:00 l'appartamento non era ancora pronto, un vero disagio considerando che eravamo reduci da un viaggio di 8 giorni e venivamo dal sud del Portogallo con un bambino di 6 anni. L'appartamento sarebbe bello, dotato di ogni comfort (persino una lavasciuga) e in posizione centralissima, servita dal tram 28, la cui fermata si trova proprio sotto casa. Purtroppo lo abbiamo trovato in condizioni pessime, l'impressione è che non venga pulito approfonditamente da tanto. Nel nostro caso erano stati lasciati persino degli avanzi di dolci in cucina e una saponetta usata in bagno. Ma la cosa più grave è che non viene effettuata alcuna registrazione degli ospiti e l'host pretende il pagamento cash presso la struttura, nonostante su Expedia sia indicato che accetta carte di credito. La persona che si è interfacciata con noi e a cui abbiamo fatto presente il nostro disappunto è stata estremamente arrogante e incalzante.

same property in which my daughter has an apartment she was able to get the key prior to our arrival. convenient

had to hold shower head as swivelled on holder and height not adjustable

Clean, lots of towels, lovely hot shower in big bathroom. Bed comfortable. TV and wifi good. Location excellent for bars, restaurants and trams- run right past door with stop across road. Security personnel friendly and helpful. Taxi rank close by .

It’s quite noisy at night as close to good bars and restaurants but it didn’t really bother us and it is the same in any city. We were asked to pay in cash when we arrived to check in. No facilities in the foyer to pay in any other way and we hadn’t been informed that that would happen before we arrived. We declined to do this and paid by bank transfer in the end but this was annoying. However the owner/manager was easy to keep in touch with and responded to our enquiries very quickly.

location , security

old curtains and not fitting properly, the bathrooms need some tlc and the floor too

Apartment is wide and the location is probably the best you can have. Private parking garage it worth to be paid! With family it’s reccomended!

All good no negative point.

I loved this spacious, gorgeous home. We were right on Tram 28 and had access to everything. It’s a bit noisy but that’s the trade for being in the heart of the city. The apartment was excellent. Fold out sofa bed for kids worked for a short stay. Highly recommend.

Great place and multifunctional ideally positioned in touristic area of Lisbonne

Posto favoloso al centro di Lisbona e soprattutto servito benissimo dai servizi pubblici.