Hotel Zahara Beach by Q Hotels

Me gustò mucho la habitaciòn,limpieza y las vistas a la playa.El personal también bien. Lo que no me gustò fué encontrarme todos los carteles en inglés y lo peor las cartas del servicio de habitaciones,del mini bar y de servicios de SPA primero en inglés,luego en alemán y como tercer idioma en español,un cero rotundo por mi parte. Estamos en España y debería ser el primer idioma,como siempre ,nos rebajamos ante los demás países,a cualquier país que he viajado siempre me he encontrado como primer idioma el del país,nunca el español el primero,como es normal

Our stay was simply delightful!! The amenities were great!! The hotel staff was more than willing to help us at any time.

Excelente experiencia, hotel muy buen ubicado, con unos servicios y unos empleados fantásticos. A la altura de los mejores hoteles. Repetiremos sin duda

Totalmente nuevo y bien equipado. Muy tranquilo. Perfecto para desconectar

Puntos positivos: la situación justo en frente muy buena playa, habitación muy grande y cómoda, la piscina es extraordinaria. Puntos negativos: se necesita más rodaje en cuanto al trato al cliente en hotel 5 estrellas. Como ejemplos pongo los coktails q tomamos en el bar de piscina infinity fueron patéticos! era hielo con colorante!. En la piscina no toman nota de lo q quieres beber y hay q ir a dentro al bar a perdirlo aunque sí te lo sirven en la tumbona. El buffet del desayuno es correcto pero no entiendo q no se pueda tomar un café expresso y todo sea aguachirri.... Lo peor es q el idioma español esté en tercer lugar en todas las informaciones y cartas restaurantes x detrás d inglés y alemán.... en serio????

Un lugar maravilloso!!! Donde sin lugar a dudas volveré muy pronto!

La verdad que he de decir que me ha sorprendido el hotel. Entiendo que al estar todo prácticamente a estrenar es obvio que las instalaciones son buenas. Lo que mas me ha gustado del hotel es la zona de la piscina principal y el Pool bar. Las dos personas que estaban en el Pool Bar, Manoli y Domingo, son excepcionales. Me llevo un trato ejemplar de ellos y espero que si regreso, sigan allí para hacernos sentir como en casa. Por otro lado, me gustaría hacer algo de crítica al hotel, pues hay varias cosas que como español y usuario de hoteles 5* en toda España, he de comentar. Los horarios del desayuno, pero sobretodo el de cenas, se debería orientar un poco mas al horario español, pues como en todos los restaurantes de Zahara y de toda la península, los extranjeros se adecuan a nuestros horarios, por eso no entiendo muy bien esa filosofía. Un punto a reconsiderar es el precio por llevarte comida la habitación, lo que llaman Room Service. En este caso no pueden cobrar 10 € por llevartelo a 50 metros y muchisimo menos si lo que pides es de precio inferior a esos 10 €. Debería subir los precios o poner una tasa asumible porque es un DISPARATE. El problema mas grave que he padecido ha sido que cuando hemos cambiado a la habitación Swimup, la piscina debe encontrarse mal depurada pues me ha producido una Otitis lo bastante fuerte como para poner una reclamación formal o en su caso tomar alguna acción legal, pues no he sido el único al que le ha pasado, a mi novia también.

El hotel está muy bien. Lo que mas nos ha gustado a mi chico y a mi ha sido el Pool bar con su piscina, y los camareros que estaban allí, Domingo que es un verdadero profesional y Manoli que es la chica mas agradable que he podido encontrar allí. Por el lado negativo y he de comentar que la piscina privada de las Swimup, no debía estar demasiado limpia, pues mi novio se ha llevado a Madrid una Otitis de caballo, y en mi caso una leve molestia que nos ha hecho pensar en lo poco higiénica que es esa piscina privada. En cuanto al desayuno nos ha gustado mucho la variedad, aunque les falta experiencia para hacer una simple tortilla y un huevo frito. También comentar que el restaurante que no es del hotel y está justo debajo, es una auténtica ESTAFA, por lo que si no queréis ir demasiado lejos, iros a comer al hotel de enfrente, os cobraran parecido pero seguro que con mas calidad y experiencia del cocinero. Como punto a favor, la swimup tiene una cama en la terraza supercomoda para tomar el sol y acceder directamente a la habitación para cualquier cosa, aunque bien es verdad que el Room Service es una salvajada en cuanto al precio del servicio. Nos gustaría volver pero han de tener algún detalle mas de 5* y no poner pegas, porque a los alemanes les moleste. Volveremos cuando la piscina swimup esté depurada y el coste del room service no sea de 10 EURAZOS.

Me encanto la habitación, Swim up, espectacular, el personal, su limpieza, las piscinas, en especial la infinity pool, la comida, la decoración y la amabilidad del sr. director. Mi estancia en este hotel ha sido tan agradable que estoy deseando volver.

En general todo muy bien, ubicación, servicio del personal y la decoración!