Grupotel Alcudia Pins

Da proximidade da praia e a equipa de animação.

Pouca variedade de comida e com má qualidade, louça suja e/ou molhada, 1 sítio único para snacks e impossibilidade de levar os mesmos para perto da piscina, o bar de apoio a piscina encerra as 17h30, demasiado cedo, há apenas 1 bar junto ao palco e formam-se filas enormes.

Apart les piscines et la plage en face rien de spécial. Et petit déjeuner rien à dire il y avais du choix. Et le personnel de l’hôtel qui anime la journée adore leur travails et font sa correctement.

- La plage est en travaux ce n’était pas agréable. - La propreté est totalement a revoir nous avons eu 2 fois le ménage en 6 jours et 5 nuits, les draps n’ont pas étais changer même après avoir laisser un mot écrit en espagnole j’ai pris le temps de faire la traduction au cas où si personne comprenez l’anglais car nous avons un bébé qui malheureusement fait des dégâts. - L’humidité des draps désagréable a dormir énormément d’humidité on avais l’impression de dormir sur des draps mouiller. - Les restaurants dans l’hôtel a revoir du surgelés le pain n’étais pas cuit sur la carte il y avais écrit wrap saumon salade fromage frais j’ai eu du saumon blanc je savais même pas que sa exister et des poivrons qui n’avais rien a faire la ensuite on ma proposer autre chose a la place une pizza qui sentais le frigo les restaurants de l’hôtel sont totalement a bannir tous les restaurants de l’hôtel ont la même cuisine. - Market dans l’hôtel les prix sont exorbitants penser a marcher un peu plus loin car une bouteille d’eau a 3€ presque et un redbull a 5€ je trouve sa totalement pas correct.

Нам дуже усе сподобалось,будемо рекомендувати усім:)

Покращити харчування і зробити більший вибір у ресторані Grill & Green

Excellent location, excellent facilities. If anything, would recommend a minor push on the buffet. But otherwise a great stay for families. Has all you need!

Would have been nice for them to clean the room everyday. In a six day stay, was only cleaned twice.

The hotel offers great facilities, very family friendly

Noise from cleaning staff during night hours, rattling of trollies

O quarto era espaçoso, confortável e bem equipado, dispondo de mini frigorífico e micro-ondas. As camas eram confortáveis, contribuindo para uma estadia agradável. Na noite do aniversário, fomos agradavelmente surpreendidas com uma garrafa de espumante deixada no quarto, um gesto simpático e muito apreciado. A localização do hotel é também um ponto forte, uma vez que se encontra em frente à praia e dispõe de uma paragem de autocarro mesmo à porta, facilitando as deslocações sem necessidade de carro.

Relativamente à limpeza do quarto, durante os 7 dias de estadia, este só foi limpo em 3 ocasiões. Além disso, quando fizemos o check-in, verificámos que não havia gel de banho no chuveiro. Tivemos de solicitar a reposição na receção, mas foi-nos informado que apenas seria feita no dia seguinte. Felizmente, encontrei uma funcionária da limpeza no corredor e pedi-lhe diretamente que colocasse o produto na saboneteira. A zona da piscina encontrava-se excessivamente cheia de espreguiçadeiras, dificultando a circulação dos hóspedes. Quanto à restauração, a variedade de comida era reduzida e as sobremesas pareciam demasiado artificiais. Tendo em conta o preço pago e o facto de se tratar de um hotel de 4 estrelas, a experiência ficou aquém das nossas expectativas. Uma nota adicional relativamente ao pequeno supermercado situado por baixo do restaurante do hotel: verificámos que muitos dos produtos não tinham o preço exposto. Quando nos dirigimos à caixa para pagar as nossas compras, reparámos que um dos artigos foi registado duas vezes, aumentando indevidamente o valor final. A situação foi corrigida após a nossa chamada de atenção. Noutro dia, assistimos a uma situação semelhante com outro casal, que também detetou uma discrepância na conta. Não podemos afirmar se se trata de um erro recorrente ou de uma prática habitual, mas recomendamos que os clientes confirmem cuidadosamente os artigos registados e o valor apresentado antes de efetuarem o pagamento.

Todo! El trato desde q llegamos con Joan Miquel, comida, piscina, limpieza,…

Localização incrível, quartos bastante limpos e confortáveis. A nível de restauração também ficamos surpreendidos pela positiva.

Demasiados "brinquedos" dentro da piscina. Levei com duas bolas na cabeça, pois nem toda a gente tem noção do espaço.