Nemea Appart Hotel So Cloud Lyon Part Dieu

Great location but a shame about the toom amenities. A few bits in disrepair, it hadnt been cleaned throughly and the sink was mostly blocked. The staff however were lovely and the man that checked me out was super helpful.

Check-in wasn’t smooth, they thought I was a different guest staying one night not two. They couldn’t locate a key for the locked kitchen, got told to go up and check then call them if it was locked. Arrived into the room and only one bed had a duvet, the other just had a sheet and the phone didn’t work. No duvet located for two days, apparently they don’t have any!! Very strange experience. Apartment was large but noisy, you can hear next door opening a door and upstairs/downstairs water flushing/showers etc.

Bel etablissement et bin emplacement. Dommage pas de places de parking 8 places pour 80 chambres. Frigo enfermé à clef dans un placard qui fait un bruit horrible toutes les 5 minutes. Pas de verre dans les chambres.

Naufragé de la sncf, j ai réservé une chambre vers 14h. Je me suis rendu a l hotel vers 14h30. Ils avaient bien ma réservation et m on meme proposé de récupérer ma chambre immédiatement au lieu d attendre 17h. Merci beaucoup !

really close to trams and buses. room was nice, but housekeeping didn't come during our stay so towels werent replaced, also saw celings leaking

Personnel non formé aux équipements de L’hôtel à

Super accueil, chambre très propre et spacieuse. Excellent petit déjeuner

Allways a pleasure to stay here when i visit lyon. It has everything you need ,compelte kitchen and a pool and gym . Nice prices and a few minutes from the train station.

Nous sommes arrivés ma femme et moi a l'hôtel avec notre fille de 2 ans. Plusieurs choses n'allaient pas. J'ai dû aller demander des serviettes de bain à la réception. Nous avons eu 2 serviettes pour 3. La jeune femme de la réception se cachant avec les directives de sa direction. Il est vrai qu'il est plus facile de fidéliser un client que d'en recruter un autre. Je comprends pas comment on peut accueillir du monde et ne montrer aucune sympathie.

Établissement propre, confortable, calme. Dommage qu’on ne puisse pas pouvoir régler la clim