Casa Saphi

Location

Bed. Small bathroom. Noisy wooden floors and proximity to other tenants which can be loud on the top floor disturbing sleep when walking on the floor. No heating.

Excelente ubicación y espacio muy cómodo. El personal muy amable y con todas las comodidades para nuestra estadía.

Staff were kind, helpful and accommodating. This makes a difference for me in any stay. They have kindly store by bags while I went to Machu Picchu and also helped me on the last day with the bags. Thank you!

The communal garden was neglected and therefore not possible to use it.

Te preparan el desayuno antes del horario para ir a las excursiones. Excelente atención del personal. Te guardan el equipaje

Solo que el piso de madera cruje

La ubicación es muy buena, cerquísima a la plaza. El desayuno es muy completo y la atención de Katherine es buenísima. Ella se encarga de todo, desde la recepción, limpieza, atención en el desayuno, etc. y es sumamente cordial y atenta. El hospedaje es simple pero tiene todo lo necesario. Es útil que tenga una cocina que puedas compartir.

Que una de las habitaciones fue muy pequeña y sin ventilación, sin ropero, y el baño muy pequeño; sin embargo, tienen otras habitaciones cómodas y con todos los elementos bien dispuestos.

Me gustó que el personal era amable. Pero estaba fuera de sus manos resolver los problemas de mi habitación.

El jacuzzi estaba limpio, lo llené de agua y cuando prendí el hidromasaje salieron unas cochinadas negras horribles que ensuciaron toda la tina y tuve que sairme rápidamente a ducharme. Un asco. Y la calefaccion funcionó las 2 primeras horas de toda mi estadía, los 3 dias y 2 noches estuvo malograda y no tenían otra y me congelé las dos noches. Aun asi, me hicieron pagar todo completo la.habitacion mas cara del lugar. Y no es un hotel, mucho ojo, es como una vecindad, donde algunas puertas son casas de personas y otra puertas son habitaciones de casa Saphi... y no hay recepción tampoco sino que tienes que salir, ir al local del lado y la cajera de ese restaurante es como la counter del local. Tambien es la que hace limpieza, cobranza, caja, etc.

La habitación era excelente. Y el servicio fue excepcional.

Simplemente no me gustó la entrada al edificio.

Exceptional staff, great communication, and very helpful and accommodating. My room was cozy and had everything I needed for a good rest. I appreciate the fridge and hot water kettle for longer stays. It was very quiet and a quick walk to restaurants and the main area. The guesthouse is shares a courtyard with longer term residents and feels homey. I’d would stay here again!

There was a small window to the courtyard, for daylight but not a view. However, this meant that it was quiet and dark at night.

Simpatia e presteza do funcionário Anthony!

Central location, great staff. Anthony was very helpful and informative. The breakfasts were hearty, healthy and delicious. Tea and a kettle in your room. Gracias!!