Vacation apartment Veerse Muze

Es war super, dass wir den Schlüssel aus einer Schlüsselbox zeitlich flexibel abholen konnten. Die Lage der Wohnung und die Aussicht sind traumhaft und die Wohnung ist sehr schön eingerichtet. Die ganze Wohnanlage ist sehr nobel, ein Auszug ist vorhanden, der Hafen ist sehr schön. Wir haben den Balkon mit den bequemen Liegestühlen sehr genossen. Der Sonnenaufgang aus dem Küchenfenster war ein einmaliges Erlebnis. Insgesamt hat uns die Wohnung sehr gefallen.

Die Kommunikation mit der Ferienwohnungsverwaltung war schwierig. Erst nach der Buchung habe ich erfahren, dass Handtücher und Bettwäsche kostenpflichtig sind. Die Verwaltung bat mir aus Kulanz die Bettwäsche dann nach meiner Beschwerde kostenfrei an, was ich dankend annahm. Ich bat darum diese Zusatzkosten in die Anzeige reinzuschreiben, was auch geschah. Leider ging es danach weiter, weil keine Rechnung für die Kaution und Kurtaxe ausgestellt wurde. Anhand einer E-Mail musste ich überweisen. Das fand ich unprofessionell. Vor allem weil ich von anderen Ferienwohnungsverwaltungen in Zeeland bisher immer eine Rechnung mit Kaution und Kurtaxe bekam. Die Kaution wurde nach ca. 10 Tagen nach Abreise zurücküberwiesen. Die Kommunikation war wahrscheinlich auch schwierig, weil die Kontaktpersonen mithilfe vom Übersetzungsprogramm kommunizierten, dementsprechend gab es Missverständnisse. Insgesamt hätte ich für diesen Preis eine andere Dienstleistung von einer Ferienwohnungsverwaltung erwartet.