Pousada Santa Monica

A localização da pousada é pé na areia !!

Quarto confortável,limpo

Área de lazer, piscina com odor forte cloro, área de ducha suja, equipamento do entorno piscina quebrados.

Quarto

Mosquito

Atendimento e café da manhã

Banheiro

Atendimento do funcionário muito receptivo

Baratas no quarto, cheiro não agradável, sabonetes cheiro muito ruim

Do atendimento e da atenção da gerente Eduarda em resolver um problema na acomodação assim que chegamos e também quando a procurávamos por alguma questão, assim como o atendimento e atenção das responsáveis pelo café da manhã e da limpeza das acomodações.

O ferrolho da porta do banheiro caía praticamente todas as vezes em que era utilizado, a acomodação não tinha na entrada proteção contra chuva (marquise), não havia limpeza na área da mesa da sinuca, o piso da área da piscina com placas quebradas e soltas, promovendo perigo aos usuários

A localizaçao é otima, fiquei com minha esposa e filha e foi tudo muito bem estruturado, o Standart 6 é um otimo quarto. Voltaremos!

Pedi um pacote romantico para o dia da minha chegada e não foi comunicado na passagem de turno, mas solucionaram com eficácia no dia seguinte, o chuveiro também não funcionava, e a gerente Duda solucionou tambem, até mesmo ofereceu uma troca de quartos. Um ponto que nao é sobre o hotel: A Pizzaria que indicam em saquarema, que falam ser a melhor da cidade é uma decepção kkkkkk uma nota 6,6/10

Café da manhã

Faltou água no quarto e os funcionários nem esquentaram a cabeça pra resolver. Eu tive que resolver o problema.

Localização boa (principalmente se estiver de carro). De frente para praia, ar-condicionado gelando. Equipe do café da manhã gentil, café básico mas gostoso.

Contratei o quarto com cama queen mas a cama era de casal comum, cordialidade na recepção em baixa, difícil conseguir uma resposta para um bom dia ou boa noite. Parte da pousada está toda quebrada, aparentemente em obras. Chuveiro ruim, e teve barata no quarto. Porta do quarto dava problema para trancar e abrir também.