Apartamenty Sun & Snow Casa Marina

Lage,Unterkunft Alles gut

We stayed in a 2-bedroom apartment that was very clean, functional, and well-equipped. The location is fantastic, and communication with the hotel was smooth and responsive. Check-in was easy, and the apartment had everything we needed—plenty of cutlery and glasses, a big balcony, plus extra sun chairs and a windbreaker provided. Couldn’t ask for more. We’ll definitely stay again!

All was good.

Die Betten sind nicht zumutbar,Spühlmaschine defekt,Stöpsel für Spühle fehlt ,keine Geschirrhandtücher,SPA bereich nicht nutzbar,Fitnessraum fast alles kaputt,Sofa ist eine Katastrophe,Wäscheständer defekt,Bratpfanne und Besteck verdreckt und nicht nutzbar. Die Wohnung ist nicht zu empfehlen wir werden die nicht wieder buchen.

Wir waren vor einigen Jahren schon einmal hier und wussten, dass die Ausstattung und die Räumlichkeiten unseren Anforderungen entsprechen würden. Tatsächlich war die Wohnung von der Sauberkeit ganz in Ordnung, die Betten haben keine Geräusche gemacht und der TV war auch in Deutsch, was wir überraschend fanden. Auch Besteck und Geschirr war ausreichend vorhanden. Nun zu den unerfreulichen Punkten. Vor der Anfahrt wurde ich immer wieder auf ausschließlich Polnisch darauf hingewiesen Zahlungen zu tätigen, die ich nicht einordnen konnte. Da ich sonst keine weiteren Informationen, wie etwa die Schlüsselübergabe, erhielt, entschied ich mich direkt die Information (an der Promenade) aufzusuchen. Hier wurde ich freundlich empfangen. Gleichzeitig konnte ich hier über die noch ausstehenden Zahlungen informiert werden. Dazu gehört auch die Parkplatzgebühr. Leider wurde ich vorab nicht gefragt, ob ich einen Parkplatz brauche, noch wurde ich vorab darauf hingewiesen, dass dies zusätzlich kostet. Am unerfreulichsten fanden wir, dass nach mehrmaligem Versuchen mit allen Schlüsseln und dann nachträglich erhaltener Schlüsselkarte keinen Zugang zum Spabereich möglich war. Als wir zum 5. Mal in der Anmeldung aufschlugen wurde uns mitgeteilt, dass das Spa momentan nicht zur Verfügung steht. Ein Grund wurde nicht genannt. Es war auch nicht möglich ein anderes Spa aufzusuchen. Eine Erstattung haben wir nicht angeboten bekommen. Sehr ärgerlich.

The apartment 419 is located at 3rd floor of Casa Marina Apartment House. Good: location; walking distance to promenade and beach. Many restaurants, bars and shops nearby. Bad: worn furniture in the apartment (sofas and armchairs partly dirty, beds creak, table partly damaged); not enough knives (6, but we were 7). I highly recommend to replace the dirty/damaged furniture.

Wohnung selbst war okay Ausstattung sehr spartanisch und unbequem aber die Betten waren gut viele Defekte im Außenbereich und in der Wohnung

Apartment war zentral gelegen. Betten haben extrem geknackst und man konnte das Zimmer nicht verdunkeln.

Parkplatz muss drauf hin gewiesen werden das er Extra ist und nicht im Preis mit drin. Bitte in die Beschreibung mit rein nehmen das der Parkplatz extra ist. Und nicht erst am letzten Tag bei Abreise nachfragen.