White House Tbilisi Inn

It’s good best inn tblisi

Nothing everything is perfect there

Хочу оставить отзыв о нашем отдыхе . Отель мог бы произвести гораздо более приятное впечатление, если бы нам предоставили номер с балконом, как было указано при бронировании. Мы приехали поздно вечером, и на тот момент уже не было сил и желания проверять наличие балкона и другие детали. Комната на первый взгляд показалась чистой, уютной и красивой. Но, к сожалению, первую ночь я не смогла спать. Позже я поняла, что нам дали не тот номер, который мы бронировали. Вместо номера с балконом, нам предоставили комнату без балкона, расположенную прямо рядом с рецепцией и входом в отель. В первую ночь было очень шумно: каждый гость, заселяющийся поздно вечером, был слышен. В итоге следующий день был полностью разбит. Вторая ночь прошла спокойнее — было тише, меньше гостей, и я смогла поспать. Но, чтобы нормально выспаться, мне пришлось купить беруши. Отдельно хочу отметить, что весь персонал отеля очень доброжелательный. Женщина на рецепции — очень приятная и добрая, несмотря на то, что, к сожалению, выдала нам не тот номер, что мы бронировали. Особое внимание хочу уделить завтракам, которые во многом перекрыли все минусы, с которыми мы столкнулись при заселении. Завтраки готовит потрясающая женщина по имени Гулико. Это невероятно добрая, общительная женщина с удивительной энергетикой. Она готовит очень вкусные, разнообразные завтраки, включая традиционные грузинские салаты, которых не встретишь в других отелях. Благодаря ей в отеле чувствуется особое тепло, забота и душевная атмосфера. Очень хочется, чтобы руководство ценило таких сотрудников, которым действительно не всё равно, кто старается и делает сервис по-настоящему искренним и запоминающимся. Спасибо. Думаю, мы обязательно вернёмся, но очень надеемся, что в следующий раз нам всё-таки предоставят номер, соответствующий бронированию — с балконом. Если бы это произошло сейчас, я бы с уверенностью поставила отелю наивысшую оценку.

Не понравилось , что номер был забронирован с балконом , а нам выдали без балкона и в очень шумном месте , я к сожалению , очень плохо спала . Каждый чих и разговор был слышен всю ночь .

Nice quite location, very cozy building and all around, fresh air and reasonable breakfast

I like it all

the location is really great

Only Tbilisi Air! Holy Trinity Cathedral of Tbilisi and Breakfast little bit.

I don’t usually leave reviews, but after staying here from June 18 to 23, I feel obligated to warn future guests. This was not just bad – it was insulting, uncomfortable, and outright disrespectful from the moment we stepped in to the moment we left. Let me break it down clearly: We rang the bell, expecting a basic welcome. What we got was someone yelling “Zakhadzite!” in the most unfriendly, irritated tone possible. No greeting, no eye contact, just aggressive indifference. My friend and I looked at each other and decided to let it go, not wanting to ruin the day. But wow, that was already the first red flag. When we entered the building, there was no receptionist – just a confused housekeeper who didn’t speak our language and could only call the owner. He told us our room number over the phone like we were random strangers, not paying guests. No welcome, no smile, no explanation. Just cold and careless. We walked into our room, and guess what? Another guest’s shoes were still in there. Not only was that disgusting, but there was no bottled water, no welcome note, NOTHING to show that the room was ready or cleaned. We politely told the receptionist, and she came and removed the shoes – like that was normal. We asked several times for our room to be cleaned. Guess what? It wasn’t cleaned ONCE. One time the housekeeper entered, took the bath towels and foot wear and LEFT. Another time changed bath towels. Didn’t even touch the trash bins. Didn’t clean the floor. Didn't replace towels. NOTHING. I can’t explain how frustrating it was to come back after a long day and find the room in the exact same state. Every. Single. Day. It honestly made us feel like we didn’t exist. The only person who acted like a decent human was the cook, Guliko. She was kind, smiled, and treated us with some basic respect. Breakfast was small, but at least it was warm and made with care. She deserves better than this place.