Hotel Geneve - 2km do Capivari

Acomodações.

Distância do Capivari é bem maior.

A localizacão é muito boa, próximo a supermercado, padaria, restaurantes e café com fácil acesso ao Capivari e ao Portal da Cidade. O atendimento prestado pelo colaborador Laydson no checkin foi excelente. A cama da suíte é confortável e a limpeza estava ok.

O Hotel parece não ter colaboradores o suficiente para atender minimamente a demanda na baixa temporada. A recepção fica vazia por vários momentos, nosso checkout foi pro "nada", simplesmente deixamos a chave no escaninho, pois estava abandonada (há um bom tempo, a ponto de ter mais hóspedes tocando o sininho e aguardando alguém aparecer). Solicitamos arrumação do quarto e a troca das toalhas, deixamos a chave na recepção conforme a regra do estabelecimento, e na volta nada havia sido feito. Ao questionarmos, a resposta foi que as camareiras esqueceram de ir ao nosso quarto. O café da manhã hoje estava visivelmente "esvaziado" em comparação com os dias anteriores, com apenas duas colaboradoras tentando manter o espaço limpo e minimamente abastecido. As pessoas estavam disputando por poucos pães de queijo, uma coisa meio bizarra. Tivemos também um incidente chato com o chuveiro, que deixou de esquentar, e por erro de orientação de um colaborador (com má vontade), fez com que a gente tomasse banho frio numa cidade conhecida pelas baixas temperaturas, principalmente pela manhã. O quarto tinha uma lâmpada queimada (da varanda), pedimos a substituição e... nada foi feito. Para manter a janela do banheiro aberta para circular o ar e secar as toalhas, tivemos que improvisar um fecho com um saco plástico, porque a janela estava com a tramela quebrada. Nós mesmos tivemos que retirar os sacos de lixo do quarto, pois não houve recolha, mesmo sendo solicitado.

Gostei de ser no centro e do tamanho do quarto!

O quarto era muito frio. Fui até a recepção e disseram que iriam nos fornecer um aquecedor, até aí tudo bem. Porém, no café da manhã, nos chamaram a atenção dizendo para não usarmos o aquecedor à noite, justamente no horário mais frio, e sim apenas pela manhã. O problema é que de manhã quase nem ficávamos no quarto, pois estávamos passeando pela cidade. A justificativa deles era que o aquecedor gastava muita energia 😒, como se estivessem fazendo um favor para a gente, sendo que estávamos pagando pela hospedagem.

Cama confortável e limpo

Do custo benefício

A garagem é muito pequena e não cabe todos os carros

Lugar limpo, agradável, bem localizado.

Muito barulho a noite, não sei se é devido o piso ser de madeira. Café da manhã achei um pouco fraco no meio da semana

Tudo ótimo!menos o café ‘

Café da manhã!pessimo

Sim

Estava muito bom!

Bem localizado, confortável

O Wi-Fi não pegava de noite