Novotel Rio de Janeiro Leme

Piscina, bar da piscina e localização.

A manutenção do quarto. Os travesseiros tinham cheiro de suor, notas fiscais amassadas embaixo da cama e ao lado do frigobar.

Tudo , so achei que horário de check in e check out muito tarde e muito cedo

Tudo ótimo

Quarto limpo, atendentes da recepção eram bem cordiais e educados. Café da manhã gostoso com bastante opção inclusive sem glúten e sem lactose pra quem gosta ou precisa. Excelente localização e quartos amplos. Rooftop lindíssimo com uma vista deslumbrante e comida gostosa. A atendente Denize no café da manhã era a única que nos tratou com educação e tinha um sorriso no rosto

Cartão pra abrir a porta toda vez dava problema, uma hora fui comunicar a moça que estava limpando o quarto da frente e ela disse que podia ser por ter ficado perto do celular mas eu nem estava com meu celular, ela tentou abrir com o dela e nao deu, resumo fechadura da porta estragada, até aí tudo bem, demoraram 30minutos pra vir abrir, depois deu problema de novo demorou uma hora pra eles conseguirem consertar a fechadura e ficamos pra fora do quarto uns 40 min esperando. O restaurante onde é servido o café não comporta a quantidade de hóspedes, no primeiro dia acordamos um pouco mais tarde devido ao cansaço da viagem e chegamos no café não tinha mesa disponível eu não sabia e fui entrando a moça pediu q eu aguardasse e chamou o pessoal q tinha chego depois de mim, então comuniquei ela q havíamos chegado antes e ela disse: “é que vc chegou e ja foi entrando” nem entendi oq ela quis dizer com isso mas enfim, falou e com uma cara nada agradável. Os funcionários no café estavam com cara de poucos amigos, meio estressados com a situação, não tinha espaço nem pra andar direito no restaurante. Pedi uma agua no quarto pq estava sem no frigobar e levou 30 minutos pra chegar.

PISCINA LINDA

HABITACIONES POCO COMODAS 0 DETALLISTAS DESAYUNO TIPO NORMAL

Localização ótima, quarto confortável e café da manhã bastante completo

Estava extremamente lotado e havia fila de espera para o café da manhã. Espaço pequeno e barulhento zero agradável. Não comportava qtde de hóspedes. Todos os dias tomamos café expremidos com muvuca.

Tudo. Principalmente o tratamento ao meu pet.

De um travesseiros estranho. Bipartido.