Samawi

boa localização

Tivemos problemas na chegada, nosso dormitório(8 andar) tinha sido pintado e tivemos que pernoitar com cheiro de tinta, por que nao tinha dormitório disponível, no outro dia que fomos re direcionados a outro dormitório(4 andar), porem ficamos sem a vista parcial do mar...reclamamos com o gerente e disse que nao poderia fazer nada, que hotel estava lotado, desde a acolhida falta atenção, empatia, nao gostamos e nao indicamos

Goede cocktails! Goede locatie. Leuk zwembad. Zeer lekker en gevarieerd ontbijt.

Het personeel (de receptie) kon iets vriendelijker, vond ik. Geen spontane goede dag wensen. We moesten bij het inchecken ook op ons hoede zijn of ze hadden ons een hogere prijs aangerekend. Soms kon het ontbijt iets warmer zijn (bv ei of rijst) was regelmatig koud)

El personal correcto.

Las instalaciones comunes estaban en mantenimiento y por lo tanto, en la piscina olía pintura y hacían ruido con maquinaria. Las habitaciones no estaban del todo limpias. El desayuno era de muy baja calidad y además había una persona racionando la comida.

Localização excelente, fica perto de ótimos restaurantes , lojas e comércios. o café da manhã era razoável. o hotel é bonito.

Ar-condicionado quem regula a temperatura é a recepção , se você tiver frio o calor na madrugada tem que ligar na recepção para eles mudarem. Chegamos no sábado a noite no hotel para ficar 5 noites , e fomos informados que a piscina estava em obras (sendo que poderiam ter informado antes, pois realizamos a reserva com 4 meses de antecedência) , chegando no quarto outra surpresa desagradável não havia água quente no banheiro, liguei na recepção e a informação é que estavam com um problema no sistema e que no domingo seria resolvido. pois bem no domingo as 7hs da manhã fomos acordados com um barulho grande no corredor do hotel , uma bateção de martelo e marreta como se estivessem arrumando algo. reclamei no domingo novamente sobre a falta de água quente e a informação é que como a piscina estava em obras o sistema era o mesmo utilizado e que não teria. aí permanecemos 4 dias no hotel sem a água quente, apenas na última noite curiosamente apareceu a água quente. apesar de ser um hotel bonito, imponente , novo. Apresentou muitos problemas operacionais.

Queríamos disfrutar de la piscina

Al check in nos informaron que la piscina estaba en mantenimiento y que no tenian agua caliente por problemas de la isla. En compensación nos darían acceso a una piscina de otro hotel xon los traslados, cosa que no nos pareció cómodo. Además contratamos un hotel con idea de asegurarnos ciertos servicios como piscina, agua caliente y desayuno. Se entiende que deban hacer reparaciones pero podrían haber informado antes como lo hacen para cobrarte.

Los desayunos tipo buffet son espectaculares

Preciso cuando fui estaba en mantenimiento la pscina

There’s no pool