Esquilo Hotel

Desde o inicio da negociação até o check out ótimo atendimento do Gustavo da Lola e da Eduarda. A acomodação é bem bonita, precisa apenas tomar cuidado com o chão que é bastante escorregadio.

Hotel é bem localizado, mas peca na logistica das coisas: 1.) Cobraram minha diária 11 dias antes do combinado (eu havia escolhido pagar no hotel e me cobraram antes de finalizar o periodo de carencia) 2.) Hotel estava vazio e me puseram em um quarto com vista pra parede, no 2o andar (nao tem elevadores) 3.) O Frigobar nao tem nada. Nao havia agua nos quartos. Descobri na hora de dormir quando nao havia mais onde comprar.

O hotel e bonito e limpo ,mais a piscina no primeiro dia estava fria e os funcionários falando que estava 30graus. Enfim no outro dia a piscina como havia sido ligada no sábado estava quente.Se eles tivessem mais consideração teriam ligado antes da chegada dos hóspedes e não quando o hóspede chegam.Ficamos decepcionados pois nós como várias pessoas fomos a este hotel pela piscina. Outro porém e a piscina ser longe do hotel , Aí vc sai com o corpo quente e anda pelo jardim gelado a noite p seu quarto.

Viajamos com amigos - 4 casais e fizemos o mesmo tipo de reserva e preço. Meu marido e eu ficamos em um chalé bem inferior ao dos meus amigos e pagamos o mesmo valor. Pedi desconto na Recepção e a atendente informou que eles colocam os hóspedes onde tem lugar ! Argumentei sobre a diferença de instalação e ela comentou que não podia fazer nada e nem dar desconto. Um absurdo ! Fizemos reserva em junho/2019. Ficamos muito decepcionados e não confiamos nesse hotel ! Pagamos caríssimo por uma instalação abaixo do standard ! Lamentável !

The hotel has good structure for couples and family. The chalet is very comfortable!good breakfast and not so far from Monte Verde "downtown". The only issue is that your car stays in the street but Asia does not have transit it is not a problem.

This hotel is very complete and comfortable. it is a good option for family and couples. The only point that travelers need to have in mind is that it does not have a parking lot inside the hotel. That is not a big issue.