Karpacz Myśliwska, Sun & Snow

Apartmenty Sun&Snow nerozlišují národnost svých klientů, téměř výhradně a i přes upozornění komunikují v polštině... Mně strhli z karty neoprávněně o 2.500 Kč více, než jaká byla cena na stránkách Booking. Přes mé opakované urgence neodpovídali na dotaz, proč to udělali, když už se k tomu asi po čtvrté urgenci vyjádřili, tak to vysvětlili tak, že byl použit příliš vysoký kurz (naprostý nesmysl při té částce...). Těžko říci, jestli by se k tomu přiznali sami, až když jsem týden po odjezdu pohrozila právníky, přišla omluva, v angličtině, a také peníze zpět... V apartmánu nám byla zima, obzvlášť večer a v noci, nikdy nám tam nesvítilo slunce. Z jedné strany cca 15 širokých schodů (hrozné, pokud po nich 2x denně taháte kočárek a roční dítě), z druhé strany prudká stráň s velkým stromem, který stínil. Prosili jsme o zapůjčení topidel, aby nám tam aspoň v noci nebyla taková zima, absolvovali jsme celotýdenní dopisování na téma, jestli nám v létě může, nebo nemůže být v noci zima. Byla, obě děti nastydly, my dospělí jsme měli zkaženou dovolenou celotýdenním dohadováním s ubytovatelem (o zimě a penězích). Úklid nic moc, vytírá se jen kolem nábytku, takže například pod postelemi a okolo nočních stolků prach a pavučiny, z koberečku v obývacím pokoji nám roční lezoucí dítě přineslo několik černých psích chlupů (my psa neměli...). Vybavení apartmánu standardní, stačilo.

Czystość oraz jakoś adekwatna do ceny apartamentu łatwy dojazd do celu jedynie minus że pieszo do centrum jest kawałek bo ośrodek jest troszkę na uboczu za to bardzo duży plus bo jeden stok 2 min pieszo a dwa kolejne 5 km dalej obok siebie więc duża wygoda dla sportowców :) bardzo polecam ten ośrodek .

- bardzo fajna lokalizacja blisko stoku na Karpatce o co nam w tym przypadku chodziło - duży metraż - przedsionek na odzież, śnieg i brud z butów zostaje w przedsionku, a mieszkanko pozostaje czyste. - miejsce parkingowe - spokojne osiedle bez imprez, kontakt do obsługi - kominek

- klucze do apartamentów w innej lokalizacji, mogły by być zamontowane na budce ochrony, przed wjazdem na obiekt lub w innym miejscu na ośrodku, na ulicy w sezonie ciężko znaleźć miejsce by zaparkować auto i iść szukać urządzenia z kluczami. - nie podoba mi się przekierowanie systemu płatności poza booking, wiele linków do wielu przelewów, zamiast jednym całą kwotę, dodawanie karty jako depozyt, niby bank zaakceptował, po czym okazywało się, ze w systemie click and stay nie przeszło weryfikacji, ale system nie dawał informacji - cały czas status w weryfikacji. - uciążliwy kontakt z obsługą, częśc spraw trzeba dzwonić i załatwić z Warszawą, a część z lokalnym biurem, czyli musisz dzwonić na różne telefony. - chciałem się zameldować szybciej, pod numerem telefonu w Warszawie powiedzieli, że jest taka możliwość, i jak bede na miejscu mam zadzwonić pod numer telefonu który mi podali, okazało się, że faktycznie jest taka możliwość ale najpierw opłata 50zł za wcześniejszy meldunek, o czym nie wspominali dzień wcześniej, no i kolejny link do transakcji. - prysznic, drzwi wypadające notorycznie z prowadnic. - szkoda że dla kazdego przybywającego nie ma 2-3 małych drewienek zimą aby móc napalić w kominku chociaż raz.

Bliskość do stoku

Lokalizacja

Opis apartamentu nieadekwatny. Apartament nie miał tylu sypialni. Sprzęty w apartamencie nie działały(odkurzacz nie ciągnął, sofa bardzo ciężko się rozkładała, suszarka nie działała) w apartamencie kurz, papierosy w popielniczce, pęknięta szyba, dywan pełen włosów poprzedników, brak worków na smieci na wymiane. Brak mikrofalówki mimo iż była w opisie.

To, że znajduje się w Karpaczu w miarę dobrej lokalizacji.

Zaczynając od początku, poza rezerwacją Booking z konta automatycznie została pobrana opłata, która do tej pory nie została mi wytłumaczona. Oprócz rezerwacji musiałam dokonać opłaty klimatycznej (opłata ta jest zrozumiała ale powinna być wliczona do rezerwacji) a opłata za parking została narzucona z góry. Dodatkowo musiałam podpisać umowę poza Booking (pierwszy raz się z tym spotykam, jestem osobą młodą ale nie każdy ma dostęp do internetu dzień przed przyjazdem oraz możliwość dokonania innych płatności w tym depozyt który również powinien być doliczony do rezerwacji booking) Jeśli chodzi o sam apartament. Temperatura to maksymalnie 20stopni. Wracając z gór możesz się dogrzac kominkiem jeśli kupisz sobie drewno we własnym zakresie. Przy apartamencie dla 6 osób w salonie znajduje się mała kanapa która pomieści 2 osoby. W wyposażeniu na 4 dni dostaliśmy 2 rolki papieru oraz 2 kapsułki do zmywarki, zaopatrując apartament we własnym zakresie. Słuchawka pod prysznicem także prosi się już o wymianę. Jeśli chodzi o kontakt z obsługą apartamentu jest ona niemożliwa ponieważ podany numer jest wyłączony, nawet gdy w apartamencie obok trwały nocne imprezy. Ogólnie apartament utrzymany w podstawowym standardzie, w czystości ale wyposażenie (np. pościel) wymagałaby już wymiany.

Lokalizacja przestronność i to ze było włączone ogrzewanie przed przyjazdem

Uszkodzenia wyposażenia oraz nie dokładnie posprzątane

Номер отличный, но намного меньше чем на фото в букинге, есть все необходимое: посуда, духовка, посудомоечная машина, стиральная машинка, фен, все работает. Швабра, пылесос, утюг в Вашем распоряжении. Можно с животными. Паркинг бесплатный возле домика. Магазин Жабка в пешей доступности, он небольшой но самое необходимое можно приобрести.

За 5 дней нашего прибывания у нас ни разу не убирали в номере, все делали сами. Замены полотенец не было. Туалетная бумага только 2 рулона на 5 дней для 5 человек, пришлось докупать самостоятельно. Тоже касается и пакетов для мусора, были только те что в ведре, новые пришлось докупить самостоятельно. 2 таблетки для посудомоечной машины на 5 дней. И не было даже одного стика для стирки, хотя стиральная машинка заявлена.

Lage und Aussicht

Räume wahren sehr kalt.