Mercure Antwerp City South

Naam van het hotel

Service aan de receptie zeer slecht.

Klantvriendelijk

Ramen op kamers kunnen niet open, geur en verouderde badkamer, bouwgeluiden (boren) tegen vol tarief

A localização é okey. Os funcionários são simpáticos. A cama era confortável, mas o meu booking dizia cama casal extra grande e o que me deram foi duas twins lado a lado. A vista do meu quarto era gira, mas os vidros estavam tao sujos..( lado de fora).

O preço é relativamente elevado. Casa de banho velha. Chão em alcatifa não é muito higiénico, mas são opiniões. A casa de banho com banheira com, em vez de poliban tinha um género de tapete fixo. Não gosto. O ralo da banheira não funcionava e era praticamente impossível regular a agua, ou estava muito quente ou muito fria. Coisas básicas. O parque custava 22 euros (caro...). Isto para dizer que para isto, mais valia ir para um hotel mais caro no centro da cidade, e assim so pagava parque uma vez. O hotel está bem localizado mais ainda fica a 40 minutos a pé. A senhora da limpeza entrou-me pelo quarto as 09h31, mas pronto, confesso que não tinha o papel na porta. Isto eram as coisas menos más, vamos agora ao muito mau: - ouve-se tudo nos quartos dos lados - OBRAS às 0938! Foi é inadmissível. Percebo que as obras têm de ser feitas, mas a consequência é levarem nota 1. Havia alternativas, por exemplo, não aceitarem reservas para aquela área, fazerem desconto no preço final, avisarem na altura do check in... o que se passou foi falta de profissionalismo total.

Locatie en personeel

De verbouwing teveel lawaai, lift zat vast op de derde verdieping. Geen rust vergeleken met prijs kwaliteit

De luxe.

De watervoorziening viel uit na 10 uur. De receptie vertelde mij dat ze mij dat waren vergeten te vertellen. Ik had wel al een douche genomen, maar moest mijn tanden nog poetsen. Ik had gelukkig wel een flesje water bij mij, dus probleem opgelost. Bij de douchetegels zag ik bruine aanslag. Dat kun je wel verwijderen, maar ik weet dat schoonmaakpersoneel weinig tijd krijgt alles goed schoon te maken. Ik heb derhalve alles schoon nagelaten. Het water liep niet zo snel door. Ik heb daarom die metalen stoppen eruitgehaald om het probleem op te lossen en dat bij vertrek weer teruggezet. Ik vond het enig in uw hotel te verblijven. Die paar probleempjes waren geen probleempjes voor mij.