Hotel H15 Francuski Old Town - Destigo Hotels

Albergo in posizione centrale. Bell'edificio recentemente rinnovato.

Colazione modesta.

Staff at reception were professional, friendly and always helpful. Location could not have been better. Breakfast choice was buffet and à la carte, really well prepared.

Although the suite was spacious, the furnishings are in need of an update. It was somewhat drab which was disappointing as it could have been more pleasing to the eye with some colour and imagination!

Bath tub too high and too slippery. Shower cabin instead would have been a safer and more convenient choice.

Le bâtiment, le style, l’escalier magnifique. Le restaurant, les repas excellent.

Le service. Une nuit je n’ai pas pu dormir, donc le matin j’ai mis sur la porte une pancarte « do not disturb ». Je l’ai remplacé par « please clean my room » vers 12:30. Malheureusement le ménage n’a pas été fait du tout. J’ai constaté cela vers 17:30 et j’ai donc réclamé à la réception de le faire. On m’avait dit, que personne ne faisait le ménage après 16h. Donc ce jour là le ménage n’a pas été fait du tout ! L’hôtel 5* !!!! Le lendemain vers 9:30 en partant de l’hôtel j’ai demandé que l’on apporte des bouteilles d’eau dans ma chambre car bien évidemment comme le ménage n’a pas été fait, il n’avait plus d’eau. Quand je suis revenu vers 12:30 les bouteilles d’eau n’ont pas été apporté. Il fallait les réclamer 2 fois !!! De plus, les deux petites serviettes pour essuyer les mains près du lavabo n’ont pas été remplacé du tout. Pire, elles ont été laissé comme je les ai laissé en partant : en friche ! Sales ! Un rouleau additionnel de papier de toilette n’a pas été ajouté, même s’il n’en restait qu’un ! Hotel 5* !!! Le service ne correspond pas du tout aux standards de l’hôtel de 5* !!!