Acolpacha Tambo Boutique

We liked everything about this hotel. It is a boutique hotel, reaosnably priced for what you experience. We had a room with a view of the volcanoes, we felt secure, welcomed, private and very comfortable. There is a lovely courtyard (where one of us did morning yoga on our own mats before other guests were rising). The breakfast is made to order including which fruits you might like fresh, which fresh juice, eggs to order, etc.... and was delicious (the best we had at a hotel in Peru)...simple and fresh. The breakfast is served on an upper terrace and is again just lovely. We were very happy at this hotel. The front desk staff are helpful and kind and called us by name- they are also involved in serving breakfast when needed (they have some English). Everyone we encountered was respectful and helpful. The woman (whose name we have forgotten) who is both at the desk and helps with breakfast- is very kind and warm and made us feel very welcome. Try the food at Kao (Tai-fusion) - our favourite meal during our Arequipa stay...and there are too many coffee places to name in the area. An amazing stay.

nothing- it was wonderful.

La atención del personal y la amabilidad del barman Aaron

no tiene aire acondicionado , debería tener para una suite

Cet hôtel est vraiment super! Nous avons adoré le petit déjeuner servi sur la terrasse avec cette magnifique vue Les chambres sont grandes, belles et confortables L’hôtel est idéalement placé pour visiter la ville sans être dans le bruit de l’hyper centre Le personnel est très accueillant

Proche de tout en moins de 10 minutes

Je commence à être très sceptique concernant les avis sur Booking, car pour le prix payé et le service offert, cela n’a aucun sens. D’accord pour un petit-déjeuner à 7h, mais au minimum un plateau café dans la chambre devrait être proposé. Le petit-déjeuner est toujours le même et après quatre jours, nous avons dû demander d’avoir autre chose. On ne va pas à l’hôtel pour Internet, mais les jours de pluie, il est important de disposer d’un réseau Wi-Fi et d’une télévision par câble qui fonctionnent, ce qui n’était pas le cas au départ. Aucun chauffage dans la chambre et isolation inexistante : on entendait absolument tout, même quand le personnel passait le balai. Nous avons voulu changer de chambre, mais c’était pire, car celle-ci donnait directement sur la rue, avec encore plus de bruit. Après nos plaintes, nous avons reçu un nouveau réseau Wi-Fi et un plateau café dans la chambre, mais cela reste beaucoup trop cher pour le service proposé, surtout lorsqu’il faut sans cesse réclamer. Pour le même prix, nous avons terminé notre séjour au Sonesta à Arequipa, et c’était nettement mieux, avec de nombreux extras inclus sans avoir à mendier.