Hotel De Orangerie by CW Hotel Collection - Small Luxury Hotels of the World

Very charming, great location, on the canal. Lovely lounge area and breakfast room. Breakfast was very good. All the staff were very professional and client orientated

The only negative that being an older building, you can hear plumbing and people

La ubicación, la conservación y la amplitud de la habitación.

Nada que objetar

Ruime , verzorgde kamers , voorzien van alle gemak en comfort . Uiterst vriendelijk , zorgzaam personeel en een perfecte manager . De ontvangstdame (Marie) was top . Uiterst lief en zeer behulpzaam . Geen moeite was teveel . Op en top . Heel zeker een dikke aanrader !

Geen enkele opmerking

sadece oda konaklama yaptık. yatak çok rahattı. odanın ambiyansı nostaljik çok güzeldi. ücretsiz içecek seçeneği ile şömine başında kanal manzaralı lobide vakit geçirmek keyifli oldu. konumu tam bot turlarının yapıldığı köşede. trenle gelmiştik , otobüsle gelip kapıda indik, dönüşte ise biraz yürüyüp meydanın köşesinde otobüse bindik. brugge çok keyifli, yürüyerek keşfedilecek harika fotolar çekilecek bir yer. çıkış yaparken kurabiye ve su hazırlayıp vermeleri yol için çok ince bir düşünceydi. personel yardımcı oldular. biz sevdik.

Ótima localização, equipe super atenciosa, quarto confortável, café da manhã excelente

La chambre était spacieuse et l’hôtel a du charme. L’emplacement est aussi agréable pour découvrir Bruges à pied et la nuit s’est bien passée dans l’ensemble.

Pour une réservation à environ 420 € avec petit déjeuner, l’expérience n’était pas à la hauteur. La vue donnait seulement sur une cour, sans réel intérêt, et il n’y avait pas vraiment de choix au niveau des oreillers. Le petit déjeuner était également très décevant pour ce niveau de prix : peu de choix, assez simple, et certains gâteaux présentés comme frais et de qualité m’ont plutôt donné l’impression de produits standards. Le point le plus grave reste la gestion d’un objet oublié dans la chambre au départ : j’avais laissé une boîte de madeleines achetée au Ritz à Paris sur le lit, ce que j’ai signalé rapidement à la réception. On m’a répondu qu’il n’y avait rien dans la chambre. Une fois arrivée à Bruxelles, j’ai confirmé que la boîte n’était pas dans ma valise. J’ai rappelé l’hôtel puis ouvert une réclamation via Booking, mais l’établissement a maintenu que je n’avais rien laissé et aucune solution n’a été trouvée. Au-delà de la perte de l’objet, c’est surtout la façon dont la situation a été gérée qui m’a profondément déçue.

Perfect location, wonderful ambiance, beautiful hotel. Staff was warm, friendly and professional!!

Nothing

Localisation idéale, cosy à souhait, excellent petit déjeuner

Afternoon tea très décevant