Hotel Relais Vecchio Maso

Posizione fantastica e facile da raggiungere, parcheggio (sterrato) ma sempre disponibile. Camera molto grande con vista stupenda. Molta scelta per la colazione. Personale (quando si trovava) cortese e disponibile.

Poca attenzione alla preparazione della camera (porta sapone vuoto, pile del telecomando scariche..) e poco spazio di appoggio e dove mettere i vestiti. Balcone con acqua stagnante in cui proliferavano le zanzare. Colazione ricca ma non tutto era di buona qualità (brioches crude, crema spalmabile alla nocciola impossibile da spalmare, caffè che mi ha fatto rimpiangere quello delle macchinette) in più la zona buffet era molto buia e si faceva difficoltà a vedere. In più di un'occasione ho avuto difficoltà a trovare il personale a cui avevo bisogno di rivolgere domande/richieste/chiarimenti.

Clima accogliente e familiare. Hotel tranquillo e rilassante.

Nulla di negativo da segnalare.

Echt een mooi en chique hotel. En niet te duur. Vriendelijk en bekwaam personeel. Heel tevreden.

Gute Lage des Hotels Komfortable Größe der Zimmer Gute Matratze Sauberkeit im Zimmer Der Aperolspritz ist wirklich gut.

Wir waren eine Woche vor Ort. Insgesamt lässt sich das Hotel mit "es fehlt an Engagement und Herzlichkeit" beschreiben. Der Garten könnte schön sein, wenn er etwas mehr Pflege bekäme. In unserem Zimmer hatte die Gardine mehrere große Löcher, Bilder gab es keine an den Wänden, aber einen alten Nagel. Beim Frühstücksbuffet gab es keinerlei Abwechslung und immer wieder fehlten Tassen, Besteck, Gläser, Geschirr. Das abendliche Menü ist zwar preislich im Rahmen der örtlichen Verhältnisse, aber qualitativ nicht empfehlenswert. Für weniger Geld bekommt man in der benachbarten Pizzeria besseres Essen mit freundlichem Service. Insgesamt hatten wir den Eindruck, dem Personal mit unserer Anwesenheit lästig zu sein (mit nur einer Ausnahme an der Rezeption). Vier Sterne hat das Haus nicht verdient. Insbesondere auch, weil der Wellnessbereich nur gegen einen vergleichsweise hohen Aufpreis nutzbar ist.

Freundlicher Empfang, prima Verständigung in Englisch, Mopeds durften kostenfrei in die Garage; tolles, großes Zimmer mit Balkon, Lift, exzellentes Abendmenü für 30€, Auswahl aus je 3 Menübestandteilen, gutes Frühstück, Kompliment ans Team, mit Freude wieder

Die Badewanne und das Wlan

Struttura pulita e piacevole

Un po’ distante a piedi dal lago. La sauna è essenziale.

Alloggio grande ed accogliente

Nulla