Microtel Inn & Suites by Wyndham Irapuato

Personal poco amable, grosero y sin educación de servicio sobre todo el que se encuentra en el turno de la mañana, contesta que no sabe, o a todo lo que se le pregunte o pida dice que no se puede.

The pool is really good for teh kids

Realice la reservacion para 2 adultos y 2 menores los detalle que uno era de 11 años y el otro era de 17 porque asi me lo pidio la pagina cuando reserve, pero al llegar al hotel me cobraron 350 pesos extras que porque el menor de 17 entraba como extra que era una politica del hotel. Pero lo que no entiendo es como si yo especifique en la pagina la cantidad y edades de toda mi familia y me realizaron el cobro en la pagina por 1,314 pesos aqui no me respetaron. Quisiera saber si el hotel esta en lo correcto de hacer tal cobro, o si no que me apoyen a hacer la corrección porfavor. Gracias y quedo en espera de sus comentarios.

Nada

Todo bien, gracias

Limpieza del hotel excelente, gran trabajo!

the check inn time was too large

Me gustó las habitaciones limpias y ahí caliente todo el tiempo, la alberca de temperatura muy agradable y techada el desayuno super bien lo único que no me gustó fue la cena el buffet estuvo muy básico, pero de ahí en fuera todo muy bien si regreso a hospedarme de muevo

The coffe is terrible, its just like hot water

Instalaciones en Buen estado