Hotel Hacienda Real

perfect location. accessible

no elevators

La organización que tiene de limpieza, espacios, los adornos y colecciones antiguas, la terraza...los niños que apoyan en recepción súper educados, lindos 😍

todo estuvo excepcional 😍

Excelente ubicación para poder recorrer el pueblo, Muy limpia la habitación y el hotel

Nada, todo muy bien

La ubicación, personal amable y las instalaciones muy limpiar. El hotel huele rico.

Todo el arreglo en general, quizás podría mejorarse la terraza

Que en la habitación no exista un sillón para sentarme, sólo está la cama Además, en el lavabo solo hay agua fría, podrían poner yna mezcladora y tener la opción de agua caliente También hace falta un calefactor aunque sea portátil, así como se cuenta con un ventilador

Las instalaciones son muy bonitas el lugar es muy tranquilo. Todo muy limpio y cómodo. Realmente aquí puedes descansar y a lo largo del hotel hay detalles muy bellos que lo hacen ver muy bien cuidado. Las habitaciones y el baño excelente. Pedí habitación con terraza y se veía lindo la peña de Bernal

Según tiene un restaurante como lo muestra en las fotos Pero no, está a un costado o sea que no tendrás esas fotos promocionales. Segundo el personal del restaurante (al menos la mesera que me tocó ) fue muy apática cero trato al cliente. La comida no es muy buena. Otra cosa es que el hotel se encuentra muy cerca de la peña por lo tanto llegar en carro es un poco laborioso si tienes auto estándar hay mucha gente en el camino y debes tener mucha precaución. Aún así el hotel es precioso

The staff was great!

All was good

El servicio fue de lo mejor