MyStay Porto Centro

J'ai aimé qu'il soit proche de tout et que c'était très propre et accueillant.

L'isolation des murs on entendait les personnes des chambres à côté malgré une vitre et terrasse qui nous séparait et un bruit de fond pendant la nuit et le matelas pas très confortable.

La cama era bastante cómoda y el sitio estaba bien ubicado

No hay ningún tipo de personal, hablas con una inteligencia artificial. No pidáis el desayuno te lo dan en bolsas y te lo dejan en la puerta, sale más a cuenta desayunar en otro lado que pagar el desayuno ahí

Quando fiz a pesquisa do site do booking pedi um hotel com pontuação 3 estrelas e ao chegar encontrei um estabelecimento, sem recepção e não condizente com o que esperava. Fiquei do lado de fora, sem conseguir acessar o local, pois precisava de uma senha que desconhecia até aquele momento. Tentei contato através da vias sem sucesso. Considerando essas insatisfações, cancelei a reserva e procurei outro Hotel. Tentei ressarcimento da reserva e não fui atendida.

Struttura vicina al centro e staff disponibile

Camere piccole e insonorizzazione pessima purtroppo si sentiva tutto delle altre stanze

La habitación era cómoda

No sé por donde empezar. La clave el primer día era incorrecta, por lo que tras 45 minutos llamando no pudimos entrar al hall. Resulta que la misma habitación la teníamos dos personas diferentes por lo que me trasladaron de hotel. A todo esto no había personal, sólo llamadas. Tuvo que venir una limpiadora que no hablaba el idioma. Y las taquillas son muy caras, yo gasté cerca de 40€ en algo que debería de ser gratuito. La habitación no la limpiaron en ningún momento y el desayuno es todo frío, en una bolsa de cartón en la puerta.

Limpeza e higiene

Faz falta um cabide de parede. Tem espaço para isso

La chambre était propre ,l'équipe était à l'écoute , j'ai passé un bon séjour j'ai pu découvrir la ville

rien tout s'est bien passé