Hoshino Resorts RISONARE Guam

部屋は使い込まれているがきれいに掃除されているしオープンビューが良い、無人島にも渡れる体験ができる。 当日チェックイン前にプール利用が正規料金より割り引いてもらえると嬉しいと思った。 冷蔵庫、冷凍庫が弱く長い間保存できなかったので改善はしてほしい。ホテル前のエリアが開発中らしいので、完成したらまた行きたいと思う。

建物自体は綺麗とはいい難いが、スタッフのみなさんが親切でよかった。 部屋の便器が少しずれていて使いづらかった。 プールはとてもたのしく過ごすことができて良かった。

プールが汚かったです

建物や設備は経年劣化の古さは否めないですが、家族連れであれば十分で、清潔に保たれていました。ラグジュアリーなホテルを求めていらのであれば別なホテルを。プールの従業員もフレンドリーで、無料でイベントや遊びに参加できるのは良かったです。小学生高学年にはプールの深さは十分でないかもしれません。朝食付きは円安の今助かりましたし、6泊しましたが毎日少しずつ変化もあり、美味しくいただきました。ランクは4に届かないクラスのホテルだと思います。

お盆休みに娘8歳、9歳と家族4人で滞在しました。 2回目になります。 やっぱりスライダーやプールやスタッフは最高ですね！ 前回が良かったのでリピートです。 今回は２泊は星野リゾートリゾナーレで３泊はPICにしました。 工事中でビーチで遊べなかったのが残念でした。 また是非泊まりたいです！

良かった所、朝ごはん、2回あった夕食のチャモロ料理などの食事は本当に美味しかった！プールも様々なアトラクションで楽しめるし、子供向けのスタンプラリーや遊び場等、様々な企画で台風シーズンだったが館内で楽しめた。レンタカーを借りたので提携のロッテホテルのプールも体験でき総じて楽しめた。 ダメな所は設備、建物の老朽化。5泊したが冷蔵庫が壊れててテレビ台の引き出しも抜け落ち、ウォシュレットの手元ノブから漏水、部屋は入った瞬間にオシッコくさくファブリーズみたいなので匂いを重ねたので根本的に解決せず…点検不足なのかな。でもスタッフの接客は心地良かったので次回も泊まりたいと思いました。

スタッフの方は親切でしたが、部屋、設備が清掃はされているが、古いと感じました。

ハンドタオルが不足しているようで人数分の準備が無かったのは残念でしたが、ベランダに喫煙者用の灰皿が用意してあったのは大変助かりました。 スタッフの応対も丁寧で、朝食もバラエティに富んでいて満足でした。

スタッフさんの対応が良すぎて、また、利用したい

小学2年生の息子の誕生日祝いも兼ねて、プール目的でお邪魔しました。 スライダーが4本、マンタやサーフィン教室など、身長122cm以上であれば、とても楽しめます。 今回はWING宿泊だったので建物はやや古かったですが、ウォシュレットも付いており、水圧やドライヤーの風力も問題ありません。 日本語を話せるスタッフも多く、子供にもとても優しくフレンドリーなので、安心して過ごせました。 工事中でカヤックができなかったのが残念ですが、ビーチバーができる来年以降、またお邪魔したいと思います。