Gran Palazzo Hotel - 2 Min do Metrô República

Eu acho um absurdo um site como o booking credenciar um motel sem descrevê-lo. Cheguei fazer o check-in e tinham casais entrando e saindo, funcionário da recepção pessimo atendimento. O quarto nitidamente tinha acabado de ser desocupado, sujo, banheiro entupido, pelos por todo o quarto. Foi horrível. Espero que façam meu reembolso, caso contrário terei que entrar na justiça.

Deveriam ter avisado que é um MOTEL!!!!

A localização boa e com estacionamento, no que ajudou a logística para a hospedagem, e, o quarto atendeu as expectativas, no qual estava limpo, e cama ideal para dormir.

Localização apenas

Eu esqueci o celular e a carteira no quarto mas voltei logo em seguida quando fiz o check in. Ao perceber voltei no quarto e nao estava mais la, o funcionário disse que nao se responsabiliza por objetos no quarto. Pedi para puxar nas câmeras e ele negou. Depois ameaçou me bater com um pedaço de madeira e depois de muita briga e confusão ele devolveu meus pertences. Tentou um furto na cara dura e esse funcionário ajnda trabalha la, um jovem extremamente sem caráter. Nota 0 pro hotel que permite esse tipo de funcionário.

Efetivamente do hotel nada

Os funcionarios do hotel nao estavam dispostos a realizar um bom atendimento. Apesar de limpo, na entrada o quarto nao tinha Tapete de piso, nao tinha papel higienico e ao solicitar faziam mal caso com as necessidade basica. Além disso um dos funcinarios informou que nao estava trabalhando mais e que ele nao iria atender a nenhum pedido. Foi uma pèssima experiencia

apenas a localização é boa, o resto é um lixo

uma bimboca, o estacionamento não cabia mais carro nenhum ( e estávamos em 3 casais). chegamos e pedimos pra cancelar a estadia porque não tinha condições nenhuma de ficar ali. o moço da recepção estava todo perdido, não sabia muito resolver as coisas

Local limpo e tudo novo

Pois alguns hóspedes fumam No seus apartamento pois o cheiro de cigarro na recepção é insuportável. Artigo 8º - Ambientes livres de tabaco Implementação do artigo 8º da Convenção-Quadro sobre Controle do Uso do Tabaco. Desde 2014 está proibido fumar cigarros, charutos, narguilés e outros produtos derivados do tabaco em locais públicos ou privados em todo o país Pois me incomodou muito. Pois o atendente que reclamei Sabia que os hóspedes estação fumando no apartamento. E mesmo assim não notificou .