Paradisus Gran Canaria – All Inclusive

Wellness-Athmosphäre, die schon in der grosszügigen Hotel-Lobby mit angenehmem Duft beginnt. Rezeption, Raumpflege, Restaurant, Gärtner, Poolpflege, Observatorium, überall trifft man freundliche und ehrlich motivierte Menschen, die den Gast glücklich sehen möchten. Das Essen, ein purer Genuss, ob Buffet oder in einem der drei a-la-carte-Restaurants. Ich habe mich wie im Paradies gefühlt und werde nächstes Jahr wieder kommen, wenn Zeit und Geld es erlauben.

Zuerst möchte ich sagen, dass wir die meisten schlechten Bewertungen bestätigen können. Verstehe nicht wie man zu soviel gute Rezessionen bekommt. Defektes Mobiliar, Lift der mehrere (7)Tage ausfiel. Wenn man Mängel anspricht das sich rauchende Personen auf unserem Privaten Balkon aufhalten Was ich bedenklich finde, da ich mich nicht sicher fühle wird das nur zur Kenntnis genommen. Man braucht diese Melia APP (bitte Rezessionen im Play Store lesen) um zu Dinner in den Restaurants zu reservieren und die Menükarte der Restaurants zu studieren, Leider funktionieren APP sowie WLAN vielmals nicht. Wenn man am Vortag nicht in der App reserviert gibt es kein Platz im Restaurant obwohl Plätze frei wären. Sein Michelin-Essen von German Ortega im Peseta Restaurant hatte höchstens Buffet-Qualität. er ist eine Zusammenarbeit eingegangen obwohl wir Ihn nie gesehen haben so was sollte sich chämen. Die inkludierten Ausflüge sind zusammengestrichen worden, entweder muss man selber sehen wie man hin kommt (Bus Taxi) ohne Support des Conserge oder sie wurden ganz storniert. Das Reserve-Paket konnten wir nie richtig benutzen da die Liegen bereits besetzt waren somit kein Platz für uns. Das Preis-Leistungsverhältnis ca. €520.-/Tag stimmt hier überhaupt nicht. Wir werden nicht wieder kommen.

The property was excellent, there is room for improvement and we fed that back directly to the Hotel. I will send my feedback regarding the service from Expedia separately. Ian