Radisson Blu Hotel Dortmund

Unser Aufenthalt war wirklich toll! Das Zimmer war sehr sauber und gepflegt, schön eingerichtet und ausreichend groß. Der Wellnessbereich hat uns völlig ausgereicht, wir haben den Fitnessraum und den Pool genutzt, zur Sauna können wir nichts weiter sagen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und allgemein herrschte im ganzen Hotel eine angenehme Atmosphäre. Wir würden auf jeden Fall jederzeit wieder kommen!

Das zugehörige Restaurant war etwas enttäuschend, der Service war mit einem ausgebuchten Laden leider völlig überfordert. Wir haben über eine Stunde auf das Essen warten müssen, dafür dass das Fleisch lauwarm war und die Kräuterbutter fehlte. Diese wurde nachgereicht, als wir nahezu aufgegessen hatten und war zudem noch gefroren. Das Personal war zwar bemüht und hat sich auch entschuldigt, aber das ändert ja leider nichts an den Tatsachen.

I was very pleasantly surprised by hotel reception admin Baevskij who went beyond the call of duty to help us with getting our workshop materials ready. Wow! You restored our confidence in hospitality services!

Mein Zimmer hat ein Hartes Bett, es war Unglaublich schwer zu Schlafen. Nächste Tag habe ja am Rezeption gemeldet wurde leider nichts geändert. Beim Check Out bekam Rabatte Frühstück das Brötchen war zu Gummi, Normale Brot war zu Steinhart.