DW Stay Hongdae

場所、スタッフの対応など全体的に良かったです。

the rooms are very clean and the staff is very friendly. the owner gives you a hand if you have any problem.

3年ぶりのソウル、リピート宿泊 毎回、宿泊しています変わらず清潔で快適でした、朝食サービスが無くなっていたのが少し残念ではありましまが、次回も又、利用しようと思います

周りにスーパーやコンビニ、弘大の大通りが近く、駅もさほど遠くないためとてもアクセスが良かった。部屋のサイズは小さめではあるが、清潔感があり、テレビはNetflixなど見ることができた。共有スペースもキッチンやレンジ等なんでもあり、とても良い宿でした！

房間很乾淨舒適，但離地鐵站有一些距離

汚い。タオルに知らない人の髪の毛がついていた。床にも髪の毛が落ちていたりしてかなり不潔だった。

コロナ前の2019年に一度宿泊をしたことがあり、場所や施設の利用方法など把握していた点、また宿泊代もかなりお手頃だったため、今回は連泊で利用しました。 チェックイン可能な時間に到着しましたが、レセプションに誰もいない。施錠もされておらず、どうしたらいいかわからず、目に入った電話でコールしてみる。(私は韓国語も英語もまともに話せません)オーナーさんだと思われるお姉さんから、少し待ってください、と言われたため少し外で待ちました。(かなり寒く雨も降っていた)しかし、30分待ってみても誰も来ないため、再度コールしてみると、結局電話口で部屋番号と解錠パスワードを伝えられ、セルフチェックイン？となりました。待ってください、はなんだったのか、30分待たせたのはなんだったのか。以前の宿泊時にはかなり親切にしてくださったので、ソウル到着早々、疑問と不安と不満のスタートでした… その後もスタッフさんと会う機会が無さそうだったので、ホテルズドッコムのメッセージを介してやり取りをすることに。話せないとなると文字のやり取りができたのはありがたかったです。 どうやらコロナで対面対応ができないそうでして… それなら、チェックイン前に何かしらのメールをするなり、お知らせを出して欲しかったな。 ここのシステムがわからない人、韓国語・英語が話せない人には現状おすすめはできません。 共用スペースの使い方や荷物の上げ下げも、以前の宿泊時に全て教えてもらったので、私はそこまで不安になることはありませんでしたが。 チェックイン前、チェックアウト後の荷物も置かせてもらえます。スタッフさんは防犯カメラで遠隔的に見張りはしてるそうです。 アメニティはシャンプーコンディショナーシャワージェルのみ。タオルは数枚で交換可能です。 キーパッド式なので、暮らす感覚で宿泊できるのが魅力のひとつ。弘大入口駅までは徒歩で約10分。

日本語に対応していると記載があったけど、実際には通じなかった。だけど、それでも分かるまで丁寧に教えてくれたので助かりました！！

10 mins walk from Hongik.Univ station. Luggage lift is a big point!! Save us from carrying our heavy luggage to our room which is at level 3.

I loved this property.