Mariinsky Boutique Hotel

Отличное местоположение. Доброжелательный персонал. Вкусные и разнообразные завтраки, своя выпечка.

В номере не было холодильника - это, конечно, доставляло неудобства. Ещё нет лифта, Лифт, правда, вроде как собираются делать: шахта не до конца смонтирована.

Все было отлично!

Такого не было.

Clean, spacious room. Friendly staff and great location

We didn't have a refrigerator and microwave in the room. It was stuffy upstairs, probably need to add one more AC

Отличное расположение, рядом парк, сквер, набережная, площадь Европы, море в двух направлениях. Чистный и уютный отель, современный ремонт, красивые душевые, высокие потолки. Обязательно нужно брать завтраки, очень душевно и вкусно. Доброжелательный персонал, всегда готов помочь и придти на помощь. Уборка в номере каждый день. Расположение 10 из 10.

Потрясающая хозяйка, невероятный дом с историей, которую хотят сохранить! На завтраке ты чувствуешь себя в гостях у доброй бабушки - гостиная выше всяких похвал!

Расположение, чистота.

По приезду мы не получили забронированный номер, который предполагал наличие кухни, хороший вид и имел другую ценовую категорию. Нас поселили в стандартном номере без кухни, с видом на шумную улицу. Самое неприятное, что администратор пыталась убедить нас, что это тоже самое, потом ссылалась на систему, которая так сама распределяет номера. Выяснение обстоятельств было крайне неприятным. Мы совсем не молодые люди были вынуждены нервничать. Вместо извинений нам предложили забрать деньги, которые Booking снял с карты за несколько дней до заезда, так как заселить в забронированный нами номер они не могут. Мы вынуждены были согласится на то, что предложили, чтобы не остаться на улице и не заниматься поиском жилья на 2 дня. Через час нам сообщили, что возможно получится получить тот номер, который мы забронировали. Мы оставили вещи и уехали на экскурсию. Через какое-то время нам позвонили и сообщили, что мы должны освободить номер и заселиться в тот корорый мы забронировали. Мы были далеко и не могли уже вернуться так быстро, как того хотела администрация. В результате мы были вынуждены согласиться остаться в номере другой категории, со своей строны отель компенсировал завтраками 2 ночи проживания. Но это неравносильно стоимости забронированного номера, наших нервов , настроения. Нам очень обидно, мы чувствовали себя в отеле неуютно. Есть еще неприятная история, произошедшая в отеле. На второй , он же последний, день проживания у нас пропал дорогой футляр для очков. Он лежал на отдельном столике . Обнаружили поздно вечером, когда собирали вещи перед отьездом. Сообщать утром не стали, так как подумали, что может сами же и уложили в чемодан. Но по приезду его в чемодане не было. Администрации стоит задуматься и об этом.