Carandá Hplus Express

De positivo, limpeza não realizada segundo dia, mesmo tendo passado o dia fora, só resolvido após conversa com o Coordenador/gerente, pois o atendimento da recepção foi muito ruim.

O hotel não entrega o que descreve no Booking. Diz que o estacionamento é privativo e não necessita de reserva, quando na verdade, nos 9 dias que fiquei, em todos eles não existiam vagas no estacionamento privativo nem para metade dos veículos, ficando o restante na frente do hotel, ou sob a calçada, sujeitos a roubo e/ou multas. A segurança 24h descrita não existe, nem nas madrugadas; 3 dias cheguei ou sai de madrugada e em todos, e nos demais também, os portões da garagem permanentes abertos 90% do tempo, sem nenhum controle de acesso. Encontrei o segurança em apenas 1 desses dias, e ele dormia profundamente entre as portas de acesso da garagem ao Hall. Como não existe controle algum de acesso às garagens, qualquer larápio tem acesso ao prédio, sem passar pela recepção. Descrito como TV de tela plana e TV a cabo...era minúscula e o cabo, só se for o de eletricidade. Tolhas de banho, não deixadas na arrumação por 2 dias, e quando solicitamos, tivemos que descer na recepção, um deles, esperei quase 10 minutos...será um favor fornecer toalhas? Chega-se cansado após um dia inteiro fora, não temos toalhas para o banho e temos que descer??? ISSO É ATENDIMENTO? Por fim, pedi 2 cartões na chegada, e mesmo assim 2 vezes tivemos que descer para magnetizar pois deixaram de funcionar, nos atendimentos recebidos, fica claro que é um problema que se repete. MANUTENÇÃO OU O QUE,? ENFIM, JÁ fiquei em hoteis que não entregam o que prometem, mas esse leva o troféu de campeão absoluto...

Fácil acesso e o custo/benefício

Local do café da manhã apertado, mesas longas e muito próximas umas das outras dificultando a circulação. E o estacionamento bem apertado.

As instalações são realmente boas

Pena que o pessoal não é para nada atencioso, pedimos mais uma coberta e tivemos que descer e pegar, faltava um travesseiro, não tínhamos papel no banheiro e tivemos que pedir porque quando entraram a fazer a limpeza não colocaram.

Localização e.limpeza.

Café da manha bem básico.

Excelente localização e instalações, ótimo café da manhã.

Um pouco barulhento o bar ao lado.