Hotel Lua

Las toallas estaban sucias y rotas, la cama se hundía un montón y era muy incómodo, el aire acondicionado hacia un ruido tremendo y está pegado a la cama por lo tanto una de las personas recibe el aire frío a un metro de distancia. Las cortinas dejaban entrar mucha luz del exterior. Todo esto por un precio excesivo (me faltó mencionar que por pagar con transferencia o codigo QR tenés un 10% de recargo) termine pagando unos 60 dólares en uno de los peores lugares en los que estuve...

Sres Solicito el reintegro de lo depositado con tarjeta VISA terminación xxxx xxxx xxxx 1769. la Sra conserje del Hotel dijo que antes de la pandemia no trabajan con Hoteles.com. uds son unos estafadores el hotel es un Antro sucio de pésima calidad... Me fue horrible Atte BF

Para el precio esta bien!. Muy sencillo básico Pero yo reseve y pague con desayuno Y al llegar ahi me encontré con que no habia ni siguiera a la habitación nada!!!

En el hotel me fue genial. Una pena que el hotel ya no está vinculado con la página de hoteles.com, hice mi reserva mediante está página, pague $2.500 y cuando llegue al hotel Lua me entero que no trabajan con esta página pero que siguen promocionando el hotel. Tuve que pagar en efectivo mi estadía en ese momento. Espero mi reembolso.

buena ubicación,el servicio no es bueno,la atención deficiente,en la habitacion no habia toallas ni toallones ,ni ni jabon ,ni papel sanitario y todo eso que se requiere para la higiene.tuve que ir personalmente a buscarlo,a pesar que me dijeron que lo llevarían,Mucho por Mejorar

Aceptable, no nos dieron ropa de cama. El segundo día xq les tuve q pedir al igual q las toallas y jabón

old, no wifi in room , poor service, grouchy recepcionists