Gran Hotel España

La ubicación es genial

No pudimos descansar bien por el excesivo calor que hacía en la habitación. Se ve que llega la ola de calor de repente y no les dio tiempo a poner el aire acondicionado y se ve que las habitaciones de interior son mucho más calurosa por lo que se estaba especialmente mal. El personal de limpieza fue muy amable y nos consiguió ventiladores pero no fue suficiente.

Estaba muy centrico y limpio

Del hotel todo , la ubicación genial.

Que tenía en la ventana un patio interior donde salían a fumar. Y yo no fumo.

Location is excellent, in close proximity to restaurant, cathedral and the old town. Atmosphere is somewhat dated, but quaint. The rooms were clean and functional, however the air conditioning wasn’t working, hadn’t been for some time and there didn’t seem to be any hurry to fix it. As a result, the room was hot. Opening the window to allow for some fresh air wasn’t really an option as the street noise was quite loud. Room facilities were, in my opinion, below par for a so-called 4 star hotel. There was no tea/coffee making facilities in the room (nor in the reception area). The bathroom consumables were also sub-par. Drinking glasses were paper cups; tissues consisted of two tissues in a paper sachet; no moisturiser. Overall, very disappointing. Breakfast was also quite disappointing. The selection was small - bread selection consisted of sliced white and wholemeal only (no unsliced or multigrain options). Fruit selection was poor. I understand that the hotel site is part of the historic fabric of the city, however the various levels (up and down stairs) in the reception - ground floor area make it difficult to navigate with suitcases. I didn’t find the service overall as particularly friendly and welcoming. I probably wouldn’t stay here again.

La ubicacion

0 acceso para carritos para niños. 4 escalones en la entrada y 10 por lo menos para coger el ascensor. Aunque el personal me ayudo siempre. A mí me daba apuro estar pidiendo ayuda cada vez que bajaba. Las 4 estrellas se las darian hace 40 años. Me decian que entrara y saliera por el bar pero resulta que abria a las 6 de la tarde. Tampoco creo que fuese una opcion...