Steigenberger Resort Alaya - Adults Friendly 16 Years Plus

Wir hatten einen rundum perfekten Aufenthalt! Das Hotel ist ausgesprochen sauber – von den Zimmern bis hin zu den öffentlichen Bereichen wurde auf jedes Detail geachtet, sodass man sich sofort wohlfühlt. Das Personal war außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und stets hilfsbereit. Man merkt, dass hier mit Herz gearbeitet wird. Jeder Wunsch wurde uns mit einem Lächeln erfüllt. Auch das Essen war ein echtes Highlight. Die Auswahl war vielfältig, die Speisen frisch und geschmacklich hervorragend zubereitet. Besonders das Frühstücksbuffet hat keine Wünsche offengelassen. Wir können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und freuen uns schon jetzt auf den nächsten Besuch!

war bereits mein 4. Aufenthalt. Immer sehr zufrieden. Toller Service, super Buffet und Themenrestaurants, ruhig, Tauchbasis direkt auf Hotelgelände. Werden wieder kommen!

Einfach hervorragend. Service, Unterkunft, Essen und die Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Wir kommen wieder.

Excellence service, great food, but alcohol drink seems to be diluted with water that comes with very low alcohol content. Great accessibility to sea with lots of sea life around, love this place overall.

Personl ist sehr freundlich und hilfsbereit. Essen und Qualität waren sehr gut.

Superior Architecture and location. Very friendly staff, yet require more training. While the rooms are spacious and attractive the housekeeping services needs improvement.

Sehr schönes Hotel! Sehr sauber und sehr freundlich

Super Hotel! Total Sauber, Super leckeres Essen mit einer gigantischen Auswahl. Der Service ist einwandfrei und das Gelände ist sehr groß, wobei man seine Privatsphäre geniß0en kann!

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l’hôtel Alaya. On y mange extrement bien; j’ai rarement vu un hôtel offrant une telle qualité dans un restaurant buffet, les pâtisseries sont magnifiques et tout est extrêmement goûteux. La chambre était belle et offrait une vue magnifique sur la mer. En revanche il faut faire attention car nous avons d’abord était emmené dans une chambre qui n’avait aucune vue mer alors que nous avions payé un supplément pour cela. Après une plainte à la réception nous avons pu changer de chambre immédiatement. On aurait apprécié que l’hôtel nous présente des excuses pour ce contre temps ce qui ne fut pas le cas. Il était dommage qu’une seule des très très nombreuses piscine soit chauffée. De plus elle n’était pas très très chaude, l’eau était plus chaude dans d’autres piscines du grand complexe Coraya. La plage est quasi impratiquable à cette période de l’année, trop de vague et trop froide. Aussi un accès gratuit à l’Aqua Park Coraya (accessible à pied) est possible. Cet endroit est très agréable et possède plus d’une dizaine de toboggans aquatique pour petits et grands.

Top service and top facility. Everything was perfect except for the food. Unfortunately, the Chef did not do a great job. My suggestion is to have less quantity but more quality. Special thanks to Tarek, the pool water; Adnan who cleaned our rooms every day and Mohammed who arranged everything at the reception. Shukran!