Hotel Diana

Buena habitación muy bien en ubicación con excelente hambiente

Fue buena en general, solo el valet parking perdió el boleto del estacionamiento y estaban necios en que nosotros lo pagáramos porque según ellos, nosotros lo habíamos perdido. Afortunadamente entre la señorita de recepción y gerencia aclararon el asunto y no hubo necesidad de que pagáramos por el error que alguien del valet parking tuvo.

I will definitely come back.

Convenient location to central Puebla. Very walkable. Seemed safe at all hours. Relatively quiet. There was what I think was a kitchen exhaust fan that can be heard throughout the building. Bothersome if resting during the day but it is turned off around 10-10:30pm; starts up around 7:30am. Also in early morning there are loud banging noises…thuds…like someone moving boxes or supplies. I get up early…not a problem but thought it odd every morning. Bed was super comfortable. Adequate plugs for charging phone and other devices. Everything worked in room except one bedside lamp…burned out bulb? Wifi good but TV was spotty. Kept freezing up and I never could get my YouTube channels in English. Translated them to Spanish; I think thatʻs a fault of the system they use - TotalPlay. I gave up and watched everything on my phone. I did eat breakfast at the hotel three mornings. Food and service were generally good. Yet somehow with different Sunday crew rules changed a bit with the special and what was or wasnʻt included. Sunday service was slower...less attentive waiter. Would stay again given price and location.

Muy buen lugar para descansar después de caminar todo el día.

Muy buena ubicación y excelente servicio

Las instalaciones y el servicio fue muy amable y agradable, definitivamente regresaria

Las habitaciones son muy confortables, cuentan con todos los servicios y el personal es muy atento.

Super la estancia. Excelentes instalaciones. Tranquilidad y accesibilidad.

Fue normal, nada trascendente