Reggia Suite Spa Hotel

Gentilezza e disponibilità del personale

Struttura ristrutturata da poco, e posta in posizione ottimale per raggiungere, a piedi, la Reggia di Caserta (2,5 km di strada dritta, facilmente percorribile). Al nostro arrivo abbiamo avuto un piccolo contrattempo (nella stanza c'era un letto matrimoniale ed un divano letto non tramutato in letto, al posto di tre letti singoli), ma prontamente lo staff si è messo in moto, cambiando la nostra stanza, ed offrendoci un bel caffè nell'attesa. Staff cordiale, gentile e sempre disponibile. Struttura consigliata.

Non mi viene in mente nulla da segnalare alla struttura per migliorare i propri servizi. Nella valutazione generale bisogna tenere anche conto, in positivo, che la struttura è dotata di ampio parcheggio privato ad uso degli ospiti.

Gentilezza, colazione, posizione

Niente

Una buona colazione dolce e salata, mancano burro e marmellata e le bevande calde sono dispensate dalla macchinetta ma a richiesta fanno un ottimo espresso napoletano. Peccato per la Spa non fruibile perchè in ristrutturazione, menzione d'onore per il servizio taxi convenzionato con l'hotel, efficiente ed economico (Antimo disponibilissimo e puntualissimo!).

Pulizia, eleganza, disponibilità del personale, ottima colazione

Parcheggio a pagamento

Personale davvero gentile e professionale. Camera pulita, letto comodo.

Cattivo odore in camera all'arrivo. Colazione deludente, molto.

Accoglienza, staff, posizione