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8.5 / 10 Guest Rating

Hotel Hacienda Ventana del Cielo

Revolucion 20, Amatlan de Quetzalcoatl, Tepoztlán, mx

Hotel Hacienda Ventana del Cielo - main view

About the Property

Outdoor Swimming Pool and Garden Oasis
Indulge in relaxation by the outdoor swimming pool surrounded by lush gardens.

Restaurant and Bar Experience
Enjoy delicious meals at the on-site restaurant and unwind with a refreshing drink at the bar.

Comfortable Rooms with Scenic Views
Experience comfort in rooms with flat-screen TVs, private bathrooms, and some offering balconies with mountain views.

Book your stay at Hotel Hacienda Ventana del Cielo for a memorable retreat in Tepoztlán.

Facilities & Amenities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out12:30 PM

Property Notes

A deposit via bank wire is required to secure your reservation. Hotel Hacienda Ventana del Cielo will contact you with instructions after booking, and bank deposit must be made within the first 48 hours after the hotel has contacted the guest with bank information.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions. A deposit may be required at the property.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

No rooms available

We couldn't find any available rooms for these dates and guests. Try adjusting your search criteria.

Guest Reviews

8.5
Excellent34 verified reviews
AI Summary

Guests highly rate the la tranquilidad and frequently praise the la privacidad.

Categories

Cleanliness6.8
Service9.3
Location9.3
Room Quality7.8
Amenities8.8
Value for Money8.8
Food and Beverage8.8
Overall Experience8.8

Select topics to read reviews

C
Cristina ItzelimxMX
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in May 30, 2026

"Solo la vista"

7.0

La vista

Muy sucio, habitación, piscina, camastros sin poder usarse x rotos

Helpful?
G
GRACIELAmxMX
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in May 19, 2026

"NADIE CONTESTA EL TELEFONO"

5.0

La comida bien, el personal de servicio es muy amable.

No hay internet, las albercas sucias y NO CONTESTAN EL TELEFONO PARA ENVIO DE MI FACTURA. NOS PROPORCIONARON UN TELEFONO A DONDE ENVIAR LOS DATOS PERO EN ESE TELEFONO NADIE CONTESTA NI TIENEN WATS.

Helpful?
L
Luz AlejandramxMX
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in May 3, 2026

"Exceptional"

9.0

Que es un espacio muy tranquilo sin ruido

En realidad todo estuvo muy bien, si acaso el menú del restaurante era muy pequeño pero la comida estuvo rica

Helpful?
B
BerenicemxMX
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Apr 17, 2026

"Hermoso lugar"

9.0

La tranquilidad y los diferentes espacios para conviivir

Tener que avisar cada vez que iba a llegar para entrar al estacionamiento

Helpful?
G
GonzalezmxMX
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Apr 10, 2026

"Exceptional"

9.0

Los espacios y las bebidas

El clima

Helpful?
F
FabiolamxMX
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Apr 8, 2026

"Exceptional"

10.0

Mucha tranquilidad

Helpful?
J
Josue FernandomxMX
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Apr 8, 2026

"Excelente vista al cerro Ventana Del Cielo"

8.0

Increíble vista al cerro ventana del cielo, y tranquilidad del pueblo,

La estancia fue agradable en general; sin embargo, hay algunos aspectos clave que, de mejorarse, podrían elevar significativamente la experiencia del huésped: 1. Renovación de habitaciones: El mobiliario luce desgastado y evidencia falta de renovación. Una modernización aportaría mayor confort y percepción de calidad. 2. Mobiliario en áreas comunes: Los camastros se encuentran en mal estado; no encontré uno funcional, lo que limita el disfrute de la terraza. 3. Temperatura de albercas: La alberca en planta baja es fría, lo cual hace que nadie la use. Incorporar calefacción mejoraría considerablemente la experiencia. Tienen una ubicación que muchos hoteles quisieran, deberían aprovecharla y sacar provecho de ella.

Helpful?
A
AlfonsomxMX
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Apr 6, 2026

"Excellent"

8.0

El lugar

Helpful?
J
JuanmxMX
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Apr 4, 2026

"Muy Bien"

8.0

La vista nocturna a la ventana del cielo

Que no esta tan cerca de Tepoztlan

Helpful?
C
CalderónmxMX
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Apr 4, 2026

"Exceptional"

9.0

En definitivo la vista es hermosa! Sus instalaciones muy rústicas pero agradables! El servicio y atención de la gente es muy lindo!

La temperatura del agua no es agradable, se hace un esfuerzo para poder estar adentro.

Helpful?
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