Grand Residences Pousadas

Preço e está na av principal

Reservei para 3 adultos e uma criança de 8 anos, e no quarto só tinha uma cama de casal e uma de solteiro e um berço, mandei msg para a acomodação mas não tive retorno.

Vou deixar minha opinião registrada como uma crítica construtiva e para ajudar outros turistas na hora de escolher a hospedagem. A pousada deixou muito a desejar em vários pontos: 1. Viajamos 4 pessoas, sendo 2 crianças grandes. Uma das crianças não foram isentas de pagamento e tudo bem por isso, a questão é que a pousada recusou a colocar cama extra, sendo eu paguei por ela. 2. O quarto não tinha itens básicos, como sabão para lavagem das mãos, papel higiênico e toalhas. 3. Não fica ninguém na portaria, por várias vezes precisamos e não sabíamos a quem recorrer. Na única vez que tinha uma senhora lá, tratou meu marido super mal, porque ele tinha ido pedir itens que não tinha no quarto, como já citado. Na hora do check-out, tive que deixar a chave na bancada, pois não tinha ninguém para receber. 4. Faltou luz no local ( o que entendemos perfeitamente não ser culpa da pousada), a questão é que ficamos um dia inteiro sem luz, impossibilitados de tomar banho, carregar celular, entre outros. A pousada não tem um plano B para isso. Quando pedimos ajuda para um rapaz que estava no estacionamento, ele disse que não podia fazer nada e podíamos ir embora. 5. O café da manhã não é bom, poucas opções, tudo super açucarado. Não tem opções básicas. 6. Pagamos um preço mais em conta, porque viajei durante a semana, mas avaliamos o valor da pousada durante o fim de semana e o valor é surreal pelo serviço que prestam. Enfim, check-in cada vez mais tarde, check-out cada vez mais cedo. O serviço prestado é lastimável. Essas cidades vivem do turismo, então seria melhor repensar em como tratar os turistas. Ano que vem, Campos do Jordão passará a cobrar taxa de estadia, pensa quem vai querer voltar em um lugar assim?

Não tinha o que gostar O quarto tinha mofo , paredes com rachadura banheiro com piso solto tomadas no quarto que não funcionava

Café da manhã somente pão não tinha nenhum bolo pro café da manhã . Minha filha estava em lua de mel foi uma pessima experiencia

Lugar muito bom, bem confortável, café da manhã delicioso, recomendo ❤️

Nada a reclamar

Quarto espaçoso

Falta de tomadas nos quartos!! Box no banheiro estava quebrado!!

Funcionários super atenciosos e educados, apesar de poucos, localização no centro da cidade, nao é bonito, mas perto de tudo. Custo beneficio excelente, mas falta um pouco de capricho do dono pra ficar perfeito! Pareceu um pouco de desleixo do dono, os funcionários fazem até demais, eu vi apenas dois!

Colchões duros, poucas tomadas no quarto, e café da manhã tarde demais (8:30), muito bom o café, só tarde pra quem tem compromisso mais cedo.

Os quartos são espaçosos e cama confortável

Café da manhã muito fraco , faltando itens , não tinha cadeira suficiente nas mesas , bem desorganizado o espaço .